В программе вебинара:
1. Тайм-менеджмент – понимание, управление, свободное время
- Определение понятия тайм-менеджмент
- Основные принципы управления временем
2. Умение определять личные приоритеты
- Определение личных целей
- Восприятие времени
- Ловушки Парето
- Мечта
- это реальность
- модели будущего
3. Сколько у Вас времени?
- Построение дневника дня
- Уделите времени…время. Матрица Эйзенхауера
- Переходное время
- ловите момент! Сокращение непродуктивного времени
- Времясберегающие технологии. Работа в режиме многозадачности
4. Время концентрации: борьба с привычкой медлить
- Как начать, когда очень не хочется
- Как удержать внимание. Нейтрализация отвлекающих моментов
- Как сделать сразу хорошо и что происходит, если оказался не на высоте
5.«Нет» - технология экономии времени
- Искусство отказа – секрет управления временем
- Как сказать «нет» боссу, коллегам, друзьям и при этом не обидеть
- Превращение отказа в согласие
- Укрощение телефона. Вежливое прекращение разговора
6. Вы – эффективный руководитель? Тогда мы идем к Вам…
- Искусство делегирования работы: как не делать все самому
- Как начать доверять персоналу? Они все-таки могут решать проблемы!
- Совещания: работа или пустая трата времени? Оценка полезности совещаний и собраний
- Приемы эффективного чтения поступающей информации
- Понимает ли персонал, чего вы хотите? Как получить обратную связь
- умение слушать
7. Что такое стресс. Эмоциональный дистресс. Ключевые понятия.
- Фазы стресса. Основные критерии и отличия от ситуативного напряжения.
- Что такое доминирующая эмоция и каков ее механизм. Как доминанта управляет нами в острых ситуациях.
8. Синдром профессионального выгорания.
- Понятие синдрома профессионального выгорания.
- Хроническая усталость (синдром руководителя).
- Комплекс дефицита внимания. Экспресс-способы саморегуляции выгорания на работе.
9. Анализ эмоций в рамках системного поведенческого подхода.
- Управление психоэмоциональными состояниями: гнева, обиды, чувства неполноценности, страха и тревоги.
10. Как изменить свое психологическое состояние, отношение к происходящему. Технология изменения:
а) психофизиолоогического состояния - пошаговая технология
б) отношения к ситуациям - мысли, которые не осознаются, но влияют на наше поведение.
11. Экспресс-коммуникация, как способ управления конфликтом и стрессом.
- Понятие экспресс-коммуникации. Ситуации конфликта.
- Управление конфликтом и стрессом.
12. Риски и профилактика стресс зависимых заболеваний.
13.Ответы на вопросы слушателей.
Выдается Сертификат