Эмоциональный интеллект. Базовая ступень.: Программа обучения

Приглашаем руководителей компаний и Start Up проектов, HR-директоров и HR-менеджеров, руководителей отделов продаж и работы с клиентами.

8 декабря 2013г на базовой ступени Вы познакомитесь с современными техниками и инструментами развития эмоционального интеллекта для эффективности и результативности Вашей деятельности.

Мы обсудим с Вами, как с помощью развития эмоционального интеллекта повысить эффективность коммуникаций с клиентами и межличностных отношений в коллективе.

Базовая ступень длится 1 день (с 11.00-18.00) и начинается с прохождения участниками тестирования MSCEIT (TheMayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests).

Тест MSCEIT используется МЦ КТК в научных целях. Результаты тестирования обрабатываются в лаборатории когнитивной психологии Института психологии Российской Академии Наук (ИП РАН).

Высоко развитая способность интеллектуально управлять эмоциями (как своими, так и других людей) – Ваше конкурентное преимущество в мире, переполненном шаблонами. Особенно в ситуациях риска и неопределенности.

На базовой ступени Вы лично сможете оценить важность развития Вашего эмоционального интеллекта (EI) и эмоционального интеллекта Ваших сотрудников, отработать техники управления эмоциями.

В программе:

Согласно исследованию под эгидой исследовательского фонда института CFA (CFA Institute), эффективность бизнеса, измеряемая в финансовых показателях, на 28% зависит от уровня Эмоционального интеллекта (EI).

Эмоции могут работать на Ваш успех!

• Как управлять эмоциями и разрешать конфликты в коллективе, работать с гневом, раздражением или апатией сотрудников.
• Как повысить стрессоустойчивость и мотивацию сотрудников.
• Поделимся опытом и показателями влияния эмоционального климата в коллективе на объем и качество продаж.
• Обсудим вопрос влияния эмоционального интеллекта на профессионально-личностное развитие.
• Вы пройдете тест на определение Вашего уровня эмоционального интеллекта.
• Познакомитесь с полной программой и ступенями развития эмоционального интеллекта.
  • Что такое Эмоциональный интеллект и как развить Эмоциональный интеллект? (научное открытие 1990 г. проф. Йельского ун-та П. Саловея и его коллег Д.Майера и Д. Карузо).
  • Эмоциональный интеллект EQ или EI. Различные концепции Эмоционального интеллекта.
  • Эмоциональный интеллект в России: Дэниел Гоулман и актуальная ситуация на рынке программ развития эмоционального интеллекта
  • Эмоциональная грамотность в бизнесе. Где в бизнесе есть место эмоциям?
  • Взаимосвязь Эмоционального интеллекта и эффективности бизнеса, измеримой в KPI.
  • Как перевести развитие Эмоционального интеллекта в деньги?
  • Каких эффектов можно достичь от развития Эмоционального интеллекта сотрудников
  • Методики развития Эмоционального интеллекта.
  • Управление эмоциями: почему это так не просто?
  • «Пульт управления эмоциями – возьми настроение в свои руки!»
    • Зарегистрироваться на мероприятие Вы можете по Телефону: +7 (495) 518-28-94
    • Отправить заявку на E-mail: info@mc-ktk.ru
    • Записаться на тренинг на сайте