Развитие эмоционального интеллекта на основе методологии Йельского университета. Базовый уровень.: Тренинг

Программа обучения строится СТРОГО НА НАУЧНОЙ ОСНОВЕ – концепции Йельского университета, адаптированной к российской реальности и совместных исследованиях с НИУ-ВШЭ и ИП РАН.

Ведущие программы – сертифицированные Тьюторы, профессионалы в области управления, психологии личности, коучинга, эриксоновского гипноза.

Мы обсудим с Вами, как с помощью развития эмоционального интеллекта повысить эффективность коммуникаций с клиентами и межличностных отношений в коллективе:

• Как управлять эмоциями и разрешать конфликты в коллективе, работать с гневом, раздражением или апатией сотрудников.
• Как повысить стрессоустойчивость и мотивацию сотрудников.
• Поделимся опытом и показателями влияния эмоционального климата в коллективе на объем и качество продаж.
• Обсудим вопрос влияния эмоционального интеллекта на профессионально-личностное развитие.
• Вы пройдете тест на определение Вашего уровня эмоционального интеллекта.
• Познакомитесь с полной программой и ступенями развития эмоционального интеллекта.

Высоко развитая способность интеллектуально управлять эмоциями (как своими, так и других людей) – Ваше конкурентное преимущество в мире, переполненном шаблонами. Особенно в ситуациях риска и неопределенности.

В программе:

• Что такое Эмоциональный интеллект и как развить Эмоциональный интеллект? (научное открытие 1990 г. проф. Йельского ун-та П. Саловея и его коллег Д.Майера и Д. Карузо).
• Эмоциональный интеллект EQ или EI. Различные концепции Эмоционального интеллекта.
• Эмоциональный интеллект в России: Дэниел Гоулман и актуальная ситуация на рынке программ развития эмоционального интеллекта
• Эмоциональная грамотность в бизнесе. Где в бизнесе есть место эмоциям?
• Взаимосвязь Эмоционального интеллекта и эффективности бизнеса, измеримой в KPI.
• Как перевести развитие Эмоционального интеллекта в деньги?
• Каких эффектов можно достичь от развития Эмоционального интеллекта сотрудников
• Методики развития Эмоционального интеллекта.
• Управление эмоциями: почему это так не просто?
• «Пульт управления эмоциями – возьми настроение в свои руки!»