Клуб коммуникаций: Развитие практических навыков

Клубный формат применяется для обучения и развития ключевых сотрудников и руководителей в области следующих компетенций:

• ориентация на клиента (внутреннего и внешнего),
• способность действовать в противоречивых условиях,
• поддержка целей и ценностей Компании,
• навыки построения межличностных отношений  (отношения с коллегами, понимание других людей, управление людьми с разными деловыми качествами),
• управление конфликтными ситуациями,
• умение разбираться в людях,
• способность направлять людей,
• своевременное принятие решений и определение приоритетов.

Базовое содержание каждой встречи: 95% практики и 5% теории. Сценарий встреч: распределение ситуаций, интенсивная практика переговоров с предоставлением обратной связи от представителей разных коллегий судей-наблюдателей, а также мини информационные сессии по базисам переговорного мастерства: тактики и стратегии, искусство убеждения, понимание людей, анализ внешних сигналов, действенная работа с конфликтами, ассертивность (уверенность), способы развития устной речи, организация процесса переговоров, понимание интересов другой стороны, активное слушание и многие др.

В дополнение к "Клубу коммуникаций" предлагаем вашему вниманию наиболее востребованные программы развития персонала:

1. "Up-Sale" (для представителей коммерческих подразделений) - Рост продаж с помощью безупречных и результато- ориентированных коммуникаций с разными представителями Заказчика (от закупщиков до конечных пользователей)
2. "Успешный менеджер" (для линейных руководителей) - Развитие менеджерских компетенций по удаленному управлению сотрудниками для повышения вовлеченности, ответственности и самоотдачи персонала
3. "Трабл-шутеры" (для разных целевых групп) - Формирование группы единомышленников, которые успешно решают разнообразные кейсы (case-study) с помощью развития аналитического мышления, комплексного восприятия ситуации и поиска наилучшего решения

Детали обучения по программам:

• Обучение проходит в формате практикума (90% практики и 10% теории)
• Каждый курс рассчитан на 5/10 уникальных встреч
• Обучение будет проходить онлайн, один-два раз в месяц (в любой удобный день)
• Проводим обучение в удобное для вас время и команды время. (1,5 часа встреча)

Весь курс программы рассчитан на 5-10 встреч. Обучение будет проходить два раза в месяц (онлайн и/или оффлайн).

Кто организатор?

Тренинговый центр LTC (Russia&CIS) – один из передовых провайдеров бизнес-обучения в корпоративном формате в Москве и в России. 

• Входит в ТОП-5 тренинговых центров Москвы и России согласно независимому рейтингу "Motton Pik" в 2015-2020гг.  В ТОП-5 в 2017 году лауреатов премии "Trainings" в 2016 году в номинации "Лучший тренинговый центр".
• В команде бизнес-тренеров работает победитель конкурса "Лучший бизнес-тренер Росии", известные ученые с научными степенями.  

Чему еще учат?

В портфеле решений более 100 тем. В 2021 году наиболее часто у нас заказывали обучение персонала по следующим темам: "Эффективная работа в удаленном формате", "Мотивация и рост сотрудников", "Повышение эффективности в работе с соискателями", "Эффективные совещания", "Эмоциональный интеллект", "Управленческие решения", "Управление конфликтами", "Стресс и эмоциональное выгорание", "Проактивное мышление", "Лидерство", "Кросс-функциональное взаимодействие", "Техники продаж", "Телефонные переговоры: исходящие звонки", "Бизнес-психология", "Тим-билдинг: успешная команда", "Основы эффективного управления", "Искусство ведения деловых переговоров", "Тайм-менеджмент на рабочем месте", "Презентация на 150%" и др.

Преимущества?

• Только проверенные методики
• Отсутствие "воды" в обучении
• Все бизнес-тренеры с опытом от 10 лет
• Подбираем тренера под Ваши потребности и сферу деятельности
• Адекватные цены на тренинги
• Гибкая система оплаты
• Постоянное обновление контена
• Сотни положительных отзывов
• Digital компоненты и качественное пост-тренинговое сопровождение

Доверьте развитие своего персонала профессионалам!