Метод NVC: интегративная коммуникация: Тренинг

Специализированный трехдневный тренинг в минигруппе. Ориентирован на глубокое изучение метода NVC (Nonviolent Communication). Данный тренинг поможет вам глубже понять эмоции, чувства, потребности и запросы — свои и других людей (друзей, родственников, коллег и клиентов). Овладев NVC, вы сможете применять новый метод интегративной коммуникации во всех областях своей жизни, сделаете свои отношения с другими людьми открытыми и доверительными.

Для бизнес-тренеров и коучей — это возможность приобрести навык медиации, оперативного и мирного разрешения конфликтных ситуаций, возможность научиться давать поддержку самому себе при работе со «сложными» клиентами и понять, почему клиенты говорят «нет» в ответ на ваше предложение, а также возможность научиться строить вопросы и предложения так, чтобы клиентам легко было ответить вам «да», познакомиться с NVC-коучингом.

Что интересного в программе тренинга:

• подробное знакомство с методом NVC;
• тренировка эмпатии (безоценочного активного слушания);
• создание списка базовых потребностей, которые стоят за поведением людей;
• фразы, позволяющие увеличить глубину контакта и понимания собеседника;
• работа с морализаторскими суждениями, обвинениями, критикой, сравнениями;
• отработка навыка давать поддержку самому себе в стрессовых ситуациях;
• понимание собственных эмоций и потребностей, которые за ними стоят;
• превращение скрытых требований в просьбы, которые более охотно выполняются;
• понимание, почему иногда люди отказываются сотрудничать;
• обучение медиации конфликтов для их быстрого и мирного
• разрешения;
• разбор трудных ситуаций из жизни участников тренинга.

Навыки, которые получат все участники:

• умение налаживать и улучшать взаимоотношения;
• осознание и управление эмоциями;
• понимание причин своих реакций;
• осознание своих чувств и потребностей;
• стратегии и правила поведения для доверительного общения;
• осознание ценности активного общения;
• согласование логики и чувств (головы и сердца).