У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
21.11.2013 - 21.11.2013 21.11.2013 - Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Тренинг
Тип мероприятия:
Открытые
Целевая аудитория
мужчины и женщины от 26 до 45 лет
Преподаватель
Юлия Лисицына
Анонс программы
Вы можете пропустить тренинг Юлии Лисицыной, если вам не нужно развивать компанию, вы и ваши переговорщики заключают любые сделки, увеличивая продажи компании. Вы всегда знаете, что сказать и как себя вести на жестких переговорах, когда на кону большие суммы денег. Клиенты и сотрудники искренне связывают собственные интересы с вашими. И вам не нужно делать скидки клиентам, потому что у вас и так все покупают.
Приходите командой- научитесь,как это делать, вместе!
Описание программы
Как противостоять давлению и управлять любым переговорным процессом?
Цели программы:
Навыки профессиональных переговоров в любых условиях дают возможность отстаивать свою позицию и переводить в мирное русло все коммуникации.
Данная программа помогает освоить навыки необходимые для противостояния агрессии и давлению в коммуникации.
Повысить эффективность участников в проведении переговоров.
Программа полезна всем, кто хочет научиться вести переговоры на любом уровне и повысить свою эффективность в переговорах, усовершенствовать своё умение влиять, убеждать, добиваться своего в общении.
После двух дней тренинга Вы сможете:
Быть готовым к любому типу переговоров.
Подготовиться к переговорам, в том числе к неожиданным поворотам в переговорном процессе.
Считывать сигналы и ценную информацию с партнёров по переговорам.
Прояснять ...
Подробнее о программе
Как противостоять давлению и управлять любым переговорным процессом?
Цели программы:
Навыки профессиональных переговоров в любых условиях дают возможность отстаивать свою позицию и переводить в мирное русло все коммуникации.
Данная программа помогает освоить навыки необходимые для противостояния агрессии и давлению в коммуникации.
Повысить эффективность участников в проведении переговоров.
Программа полезна всем, кто хочет научиться вести переговоры на любом уровне и повысить свою эффективность в переговорах, усовершенствовать своё умение влиять, убеждать, добиваться своего в общении.
После двух дней тренинга Вы сможете:
Быть готовым к любому типу переговоров.
Подготовиться к переговорам, в том числе к неожиданным поворотам в переговорном процессе.
Считывать сигналы и ценную информацию с партнёров по переговорам.
Прояснять цели и мотивы.
Понять чего хочет ваш партнёр и договориться с ним.
Заключать сделки и получать контракты.
Содержание программы тренинга:
1. Переговоры и жёсткие переговоры: в чем особенности каждого типа?
Особенности переговоров как вида коммуникации и критические признаки жёстких переговоров. Варианты жёстких переговоров. Жёсткие переговоры как результат естественного силового баланса, как продуманная стратегия.
Жёсткие переговоры и манипуляции — в чём сходство и различия? Как распознать жёсткие переговоры? Что мешает договориться партнёрам?
Навыки, необходимые успешному переговорщику, в том числе для противостояния психологическому давлению и манипуляциям.
2. Основные этапы переговорной коммуникации:
"Цикл контакта" — его значение для конструктивного диалога.
Типичные ошибки: о чём все знают, но никто не делает?
Специфика каждого этапа переговорного процесса.
Успешный переговорщик: роль и личность.
Как произвести первое впечатление и начать формировать доверие?
3. Как сохранить внутреннее состояние в коммуникации с контрагентом, использующим психологическое давление?
Как предотвратить давление в свой адрес и создать сильную позицию в переговорах. Психологическая подготовка.
Стратегии работы с внутренними состояниями.
Что делать, если Вас "развели на эмоции" и как снова быстро вернуть внутренее спокойствие?
4. Техники, методы, приёмы жёстких переговоров и методы противодействия:
Противопоказания в использовании техник жёстких переговоров.
Экологичный подход к умениям и навыкам жёсткого переговорщика.
Основные техники жёстких переговоров: как распознать и как противостоять?
Эмоциональное давление, снижение статуса партнёра, стратегия непрямого давления.
Общая стратегия противодействия.
Как отстроиться от стиля ведения беседы и продолжать самопродвижение?
Вопросы, аргументация и контраргументация.
5. Противостояние манипулятивным приёмам в переговорах:
Манипулятивные приёмы, направленные на изменение состояния партнёра, на запуск стереотипной реакции.
Эмоциональное манипулирование и иные виды манипулирования.
Приёмы противостояния манипуляциям.
6. Как перевести переговоры в конструктивные:
Возможные результаты жёстких переговоров.
"Плюсы" и выигрыши от перевода их в конструктивный диалог.
Что такое сильная позиция в переговорах, и откуда она берётся?
Использование методов управления силовым балансом для создания устойчивой позиции.
Как предотвратить давление в свой адрес и создать сильную позицию в переговорах?
7. Методы развития своих навыков организации конструктивного диалога.
Особенности программы:
В тренинге рассматриваются конкретные коммуникативные навыки, техники и приёмы, повышающие успешность в переговорном процессе.
Используются различные формы активного обучения:
мини-лекции;
демонстрация и отработка психологических техник;
ролевые игры;
дискуссии;
работа в мини-группах;
разбор ситуаций участников;
разбор примеров из фильмов и книг и т.д.
Большое внимание уделяется упражнениям на отработку навыков, что позволяет каждому участнику построить программу применения полученной информации в своей жизни.