Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Сложные и жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора

Сложные и жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


НИСЭТ, Центр бизнес образования (0.45)		Москва	19 500 руб. 5850 EM (30%) руб. 19,500.00 за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения

15.11.2018 - 16.11.2018
28.01.2019 - 29.01.2019
14.03.2019 - 15.03.2019
16.05.2019 - 17.05.2019
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Все, кто уже владеет техникой ведения переговоров.

Преподаватель

Лариса Рублева - Ведущий бизнес-тренер. Коуч. Эксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации. Имеет личный успешный опыт продаж, управления отделом продаж.

Анонс программы

Жесткие переговоры практически не обходятся без манипуляции. Ибо она присутствует практически во всех сферах взаимоотношений между людьми. Как распознать манипуляцию и как отразить атаки манипулятора узнают участники тренинга. Более того, каждый участник тренинга жесткие переговоры определит те виды манипуляции, которым наиболее подвержен сам.

Описание программы

1. Введение в тренинг

Знакомство
Определение ожиданий и задач участников на тренинг
Ознакомление участников с концепцией тренинга

2. Подготовка к жестким переговорам

Цель модуля: передать участникам методы, которые помогут подготовиться к переговорам с жестким оппонентом; сохранять эмоциональное спокойствие в случае некорректного поведения оппонента, давления, нажима, шантажа.
Эмоциональная, имиджевая, психологическая подготовка

3. Особенности и принципы действий жестких переговорщиков

Силовой потенциал переговорщика
Предъявление своей позиции: когда, каким образом
Если оппонент ставит ультиматум: алгоритм действий
В каких случаях ультиматум стоит предъявлять и каким образом
Уступки: как делать уступки и как правильно их принимать
Что еще можно сделать с уступкой, кроме как принять ее
Как добиваться уступок: эффективные способы

4. ...

Подробнее о программе

1. Введение в тренинг

Знакомство
Определение ожиданий и задач участников на тренинг
Ознакомление участников с концепцией тренинга

2. Подготовка к жестким переговорам

Цель модуля: передать участникам методы, которые помогут подготовиться к переговорам с жестким оппонентом; сохранять эмоциональное спокойствие в случае некорректного поведения оппонента, давления, нажима, шантажа.
Эмоциональная, имиджевая, психологическая подготовка

3. Особенности и принципы действий жестких переговорщиков

Силовой потенциал переговорщика
Предъявление своей позиции: когда, каким образом
Если оппонент ставит ультиматум: алгоритм действий
В каких случаях ультиматум стоит предъявлять и каким образом
Уступки: как делать уступки и как правильно их принимать
Что еще можно сделать с уступкой, кроме как принять ее
Как добиваться уступок: эффективные способы

4. Конфликт в переговорах

Почему возникает конфликт
Конфликт естественный и искусственный: причины и цели
Агрессия и скандал. Природа агрессии и что с этим делать
Шантаж

5. Манипуляция в переговорах

Манипуляция: понятие, принципы действия, основная классификация
Преимущества и недостатки манипулятивных стратегий в переговорах
Почему возникает манипулятивное воздействие
Как определить манипуляцию
Эффективная реакция на манипуляцию
Стратегии манипулятора
Тактические ходы манипулятора
Элегантные способы отражения манипулятивных атак партнера
Прямые способы отражения манипулятивного воздействия
Трудноуловимые способы манипуляции и как от них защищаться
Ловушки аргументации, которые расставляет манипулятор

5. Мягкий финал жестких переговоров

Строительство "золотого моста"
Конструктивный итог

Цели тренинга:

Сформировать у участников тренинга внутреннюю готовность к ведению жестких переговоров.
Научить отстаивать свои интересы, а если это необходимо - жестко.
Отработать умение отражать манипулятивные атаки, давление, шантаж партнера.

Скрыть подробности

Контактная информация

НИСЭТ, Центр бизнес образования
info@niset.ru
Волков пер. дом 4 аудитория 4
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 18525 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 5850 EM на 5850 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM

	Есть акция! При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 975 руб. (5%)