Возражения клиентов: как выйти победителем

1. Как мы создаем сложных клиентов?
2. Виды возражений и как с ними работать.
3. Несколько эффективных приемов при работе с возражениями.
4. "Шокируй, соглашайся, шути по делу". 
5. Как "выпустить пар" из клиента и продолжить разговор?
6. Как продолжить контакт после возражения?
7. Как понять потребности клиента, скрывающиеся за возражениями?
8. Как перевести возражение в серьёзный довод?
9. Как отвечать на возражения уверенно?

Pоссия,