Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Цель мастер-класса — освоение навыков постановки задач в формате SMART, делегирования, ситуационного лидерства, учет мотивации сотрудника при постановке задачи.

Цель мастер-класса - дать участникам алгоритмы поведения в типичных конфликтных ситуациях.

Цели и результаты тренинга: участники смогут определять истинные причины возражений и сомнений клиента; научатся предотвращать появление возражений; освоят полный алгоритм работы с возражениями; сформируют готовые ответы на стандартные возражения; научатся снимать возражения и переходить к успешному завершению сделки.

Приглашаем на мастер-класс "Ораторский спецназ: лучшие техники влияния".

90% клиентов охотнее отвечают на сообщения, чем на звонки. На 40% ежегодно аудитория мессенджеров увеличивается. 74% продавцов, которые начали использовать мессенджеры, отметили рост числа покупок. Не дайте конкурентам увести ваших клиентов!

В результате мастер-класса вы: составите "банк идей", которые можно применить на практике сразу после обучения; узнаете, как отличаться от конкурентов и что такое стратегия голубого океана; определите способы повышения лояльности клиентов и узнаваемости своей компании.

Хотите, чтобы вас все слушали, затаив дыхание? Тогда этот мастер-класс для вас!

От HR-специалиста ждут невозможного, и каждый день ему приходится "совершать подвиг" — убеждать, вовлекать, обучать и мотивировать людей, вовсе не желающих вовлекаться и обучаться. Эта работа незаметна, ее часто не ценят, и HR не всесилен, но факт — от навыков убеждения зависит его карьера, и нередко — результаты компании. На тренинге вы сможете развить навыки убеждения и влияния и отработать

Результат мастер-класса: уверенное поведение специалистов в работе с типичными возражениями клиентом, умение профессионально развеять сомнения клиента.

Формирование первичных навыков построения убедительной аргументации.

Цели мастер - класса: научить методам эффективного взаимодействия с различными типами клиентов; дать техники и подходы выявления потребностей клиента.

Цель мастер - класса - дать алгоритмы и речевые формулы для подготовки и проведения холодных звонков.

"Авторский курс Натальи Ярцевой - автора резонансной вокально-речевой техники."

Приглашаем на мастер-класс "Результативные переговоры".

Тренинг "Жесткие переговоры"... для кого он? Если приходится вести переговоры в обстановке постоянного давления, необходимо справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента и необходимо не поддаваться на уловки манипуляторов -тогда этот тренинг для Вас. Если вы хотите сохранять отношения с оппонентом даже после самых "жестких" переговоров, управлять уровнем напряженности за столом

Впервые в Санкт-Петербурге газета "Ведомости" совместно с Московской школой управления СКОЛКОВО представляют уникальный мастер-класс с ведущим международным экспертом в области переговорного процесса Моти Кристаллом.

Знание и умение, которое реально можно посчитать в деньгах! Для того, чтобы уметь выигрывать в ценовом торге, нужно уметь работать в двух направлениях: знание себя, своих сильных и слабых сторон. Где и почему меня могут "прогнуть". На что и почему я реагирую тем, быстро соглашаюсь на сделку. Что я боюсь потерять, что я о себе думаю и как хочу выглядеть и еще многое другое. Понимание законов торга

Мастер-класс является презентацией тренинга "Расширяя возможности".
Всем известна истина: мнение о человеке может мгновенно измениться как в худшую, так и в лучшую сторону, как только он откроет рот. На мастер-классе вы сможете рассмотреть все составляющие самопрезентации - от внешнего вида и аксессуаров, до пластики тела и жестов, особое внимание уделяя голосу и речи: осанка и правильное

Мастер-класс является презентацией тренинга "Расширяя возможности".
Всем известна истина: мнение о человеке может мгновенно измениться как в худшую, так и в лучшую сторону, как только он откроет рот. На мастер-классе вы сможете рассмотреть все составляющие самопрезентации - от внешнего вида и аксессуаров, до пластики тела и жестов, особое внимание уделяя голосу и речи: осанка и правильное

Живой мастер-класс, после прохождения которого вы на практике проработаете навык незаметного наведения и использования транса для достижения своих целей.