Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

В результате вы: значительно увеличите количество выигранных сделок, сможете выявлять и развивать потребности клиентов именно в вашем предложении, научитесь эффективно использовать технику задавания вопросов по методу "SPIN" (СПИН), научитесь продавать умнее конкурентов - продавать больше!

Секрет не в том, чтобы научиться чему-то новому, а в том чтобы осознать, как и какими инструментами вы пользуетесь уже сейчас. Тренинг поможет разобраться с инструментами влияния из арсенала НЛП и эриксоновского гипноза, выбрать для себя самые удобные, красивые и действенные.
Уже сейчас кто-то рад общению с вами, кто-то завершает разговор, едва вы открыли рот, кто-то готов слушать часами. Все

Вы узнаете и научитесь: формулировать мысли, чтобы вас понимали с первого раза; находить и подбирать емкие и точные слова для выражения мысли; писать легко и понятно; находить яркие аргументы; переводить идеи в слова; не делать ошибок, которые снижают эффективность текстов; не допускать ошибок, которые никогда не сделает мастер слова и этикета; сможете освоить эпистолярный жанр.

Цели тренинга: формирование и развитие навыков работы с возражениями; знакомство с современными приемами продаж; развитие навыков эффективной аргументации.

Характерология – метод оценки собеседника, который позволяет провести полноценную личностную диагностику "на глаз", без использования тестов и других оценочных инструментов. Этот навык – определять скрытые мотивы, намерения, истинные цели, сильные и слабые стороны человека, риски с ним связанные, - всегда при вас. На практикуме участники поймут свой психологический тип и то, как он будет

Цель: выработка навыков эффективного взаимодействия с иностранными партнерами. Задачи: расширить знания о специфике кросс-культурного делового взаимодействия с немецкими коллегами и инструментах его диагностики и анализа; показать техники предупреждения и преодоления культурно обусловленных проблем при международном взаимодействии; выработать навыки эффективной бизнес-коммуникации с

Для тех, кто стремится развить свои личные и профессиональные компетенции. Для тех, кому по роду деятельности приходится много выступать, студентам участвующим в конференциях, семинарах, да и просто сдающим экзамены. Для всех, кто хочет, чтобы не было слишком большой разницы между тем, что он хотел сказать, и что поняли те, кто его услышал…

Коллегия посредников по проведению примирительных процедур ТПП РФ и Международный институт менеджмента объединений предпринимателей ТПП РФ объявляют набор в группу по курсу "Медиация. Базовый курс".
Обучение проводится в форме тренинга на базе практического опыта Коллегии посредников ТПП РФ, методик и обобщенных особенностей проведения примирительных процедур на различных стадиях конфликта.

Цель мероприятия: сформировать профессиональные навыки ведения деловых переговоров и  продаж.

Тренинг дает участникам  представление о возможном месте элементов актерского ремесла в ситуациях повседневного и делового общения.
Знакомит с базовыми элементами актерского мастерства (отталкиваясь от представлений об актерском мастерстве, принятых в рамках русской театральной школы).
Дает возможность дальнейшего самостоятельного развития в указанном направлении.
За два дня увлекательных

На сегодняшний день при переписке используют американскую, континентальную или российскую модель делового письма. В международных компаниях есть свои стандарты ведения деловой переписки. И в англоязычной культуре есть свои коммуникационные особенности. Поэтому важно избежать распространенных ошибок при письменном общении с иностранными коллегами. Главный плюс семинара - интерактивная подача

Ежедневно каждый из наших собеседников при этом старается склонить нас на свою сторону, продать ту или иную услугу или товар, выбить себе лучшую цену. И в ход идут разные способы, большинство из них представляют те или иные способы манипуляций. И порой мы сами даже не замечаем, как соглашаемся на то, на что не собирались соглашаться и в помине. И даже не догадываемся – что это всего лишь

В ходе обучения участники отработают эффективные навыки продаж услуг/товаров, установления контакта с клиентом, профилактики и управления конфликтом, усовершенствуют навыки преодоления барьеров в общении и проведения успешной презентации услуг/товаров через "язык выгоды" клиента.

Почему так важна заинтересованность? Часто ли Вам говорят о том, что вы совсем не слушаете собеседника, хотя вы все время делали это очень внимательно? Насколько свободно Вы чувствуете себя в беседе? Случалось ли Вам забывать беседу сразу по ее окончанию, хотя она была важной?...

Если вы заинтересованы в развитии своих ораторских способностей, хотите научиться справляться с волнением и разговаривать более убедительно, добро пожаловать на наш тренинг по Ораторскому мастерству.

Большинство руководителей, которые вырастают из рядовых специалистов, приняв на себя функции управления командой, сталкиваются с непредвиденными трудностями. Они не обладают навыком эффективного делегирования полномочий и выполняют даже рутинные мелкие задачи самостоятельно. В результате у них абсолютно не остается времени на работу с более глобальными задачами руководителя, такими как

Впервые в Петербурге - I Модуль Международной школы фасилитации - трехступенчатой программы по подготовке профессиональных фасилитаторов. Пройдя обучение, вы научитесь проводить интерактивные и результативные рабочие встречи и совещания.

Самое важное в телефонных переговорах – это сохранить спокойствие при работе с «неспокойным» клиентом. Стрессы и конфликтные ситуации, возникающие при телефонных переговорах – одна из причин текучки активных продавцов, быстрого перегорания операторов телефонных линий. Как работать с агрессивным клиентом? Что делать, если клиент грубит? Как вежливо сказать «Нет»? Как сохранить спокойствие и

Цели тренинга общения: Развивать общие коммуникативные способности
Научиться расширять круг знакомств; Познакомиться с психологическими аспектами эффективного общения и способами их применения в жизни: аргументация, убеждение, бесконфликтность, выражение собственных желаний и эмоций и т.п. Обрести уверенность в себе.

В результате вы сможете: подготавливать сценарии холодных звонков, уверенно работать с возражениями и сомнениями клиентов, заключать сделки по телефону, удерживать лояльность клиента.