Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Только практика! Теории не будет совсем. Приглашаем улучшить коммуникационные навыки для профессионального и карьерного развития менеджеров и закупщиков.

Семинар-презентация "Системы подготовки и проведения успешных деловых переговоров для привлечения инвестиций". Работа с банками и инвестиционными институтами. Психолингвистические технологии ситуационного программирования и методы скрытого выведывания коммерческой информации собеседников.

Тренинг направлен на освоение навыков планирования и проведения переговоров, с целю: привлечения новых клиентов, продвижения товаров и услуг, создания и поддержания круга постоянных клиентов. Обучение техникам эффективных переговоров и стратегиям оказания влияния на потенциальных клиентов.

Цели тренинга: сформировать алгоритм работы с различными типами клиентов. в т.ч. научить участников проводить диагностику компаний-клиентов, выявлять (обозначать) потенциал клиента, вырабатывать пути решения имеющихся проблем. Освоить техники управления дискуссией, трудными переговорами, конфликтами и противостояния влиянию конкурентов.

Если вы имеете желание улучшить качество переговоров и вы осознаете, что тест на разумность и адекватность – это понимание того, что всегда есть, что совершенствовать и к чему стремиться дальше,то программа-тренинг «Успех в переговорах» – для Вас!

Результат:
Тренинг позволит поддержать и развить сильные стороны руководителя, приобрести навыки, усиливающие харизму и работающие на позитивный имидж, а также раскрыть новые грани возможностей для достижения гармонии в душе и вершин в бизнесе и профессии.

В программе:
1. Базовые коммуникативные навыки
2. Навыки убеждения и ассертивного поведения
3. Навыки работы с конфликтами
4. Навыки телефонного общения
5. Искусство работы в команде

Тренинг «Эффективные переговоры» позволяет усовершенствовать навык ведения переговоров разной степени сложности, разобрать стратегии переговоров, изучить законы коммуникации с разностатусными клиентами, а также научить участников тренинга легко разрешать конфликты, держать собственное состояние под контролем.

Овладение образовательной программой "Медиация. Особенности применения медиации" необходимо для поддержания и совершенствования профессиональной компетентности медиатора, ведущего деятельность на профессиональной основе.

Цель тренинга: Научиться разрешать проблемы межкультурной коммуникации в профессиональной деятельности и межличностном общении. Знать и понимать, как культурные установки и символы влияют на восприятие и поведение в конфликтной ситуации.

Деловые переговоры – это процесс непрерывного взаимного влияния. Тот, кто в этом процессе окажется более искусным, получает серьезное преимущество.
Как перехватить инициативу и повлиять на партнера?
Как определить, что нами манипулируют и противостоять манипуляторам?
Как вести себя в ситуации обмана?
Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Цель тренинга: развитие навыков эффективных переговоров.
Основная задача: формирование навыков подготовки к переговорам и ведения переговоров, умение различать манипуляции и работать с барьерами при коммуникациях.

Курс занятий пойдет на пользу именно тем, кто работает в сфере общения и имеет прямой контакт с большим количеством людей, Те, кто хочет с уверенностью выступать перед публикой, непременно этому научатся.

Многочисленные исследования показывают, что успех человека, работающего в сфере постоянного делового общения, на 80% зависит от его навыков ведения деловых переговоров и только на 20% определяется комплексом других факторов.
Тренинг переговоров будет полезен практически для всех менеджеров, ведь любое взаимодействие, в котором затрагиваются интересы сторон, по сути, является переговорами. При

Особенности работы менеджера по продажам или продавца заключаются в том, что кроме технологии продаж, он является профессионалом в общении с клиентом.
В режиме предлагаемого семинара – тренинга его участники освоят алгоритм продаж, основные техники эффективного общения с клиентом. Но, кроме этого,  найдут свои  личные особенности в общении с клиентом, которые позволят им стать более успешными. 

В программе:
1. Навыки планирования и организации переговоров, нацеленных на результат;
2. Учит вступать в переговоры с сильной, взвешенной, аргументированной позицией;
3. Помогает эффективно убеждать других и успешно "продавать" свои идеи.

Цель: овладеть навыками эффективных переговоров, научиться отстройке от возражений, научиться "дожимать" клиента до сделки, овладеть приемами присоединения, повысить личную коммуникационную эффективность

Цель программы:
Повысить эффективность делового общения по телефону. Развить навыки телефонной коммуникации, повысить результативность персонала, занимающегося активным деловым общением по телефону.

По окончании тренинга Вы сможете:
• проводить подготовку к деловым переговорам, позволяющую аргументировано приступать к переговорам.
• Вступать в контакт, создавать доверительные отношения с оппонентом, принимать решение по тактике переговоров.
• Отстаивать свои интересы, получая максимальные уступки с противоположной стороны.
• Применять различные стили, методы, техники, приемы

1. Подготовка к переговорам
2. Подстройка к партнерам по переговорам. Выявление их реальных целей
3. Ведение торга и уступки. Работа с возражениями и отговорками
4. Психологическая защита при жестких переговорах. Отражение прямого давления, агрессии и манипуляций
5. Завершение переговоров