Тренинги по переговорам Омск - развитие и обучение коммуникативных навыков

C открытой датой	Эффективная коммуникация по телефону в Ваше будущее, УЦ	Омск	3 500 руб.
	Цель обучения: развить навыки обслуживания клиентов по телефону; сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого поведения клиента; отработать профессиональные навыки: управление голосом, быстрое установление контакта, подстройка под собеседника по голосу, управление разговором с помощью вопросов, работа с возражениями, клиентоориентированное завершение разговора;

C открытой датой	Трудный разговор. Как бесконфликтно общаться с негативно настроенным клиентом в Ваше будущее, УЦ	Омск	5 000 руб.
	Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, позволяют бесконфликтно общаться с негативно настроенным клиентом и обеспечивают конструктивное взаимовыгодное решение спорных вопросов.

C открытой датой	Навыки телефонных переговоров. Как достичь согласия и избежать стресса в Ваше будущее, УЦ	Омск	5 000 руб.
	Цели обучения: сформировать навыки эффективного взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, обеспечивают повышение лояльности клиента после телефонных переговоров.

C открытой датой	Эффективные бизнес-коммуникации: развитие навыков делового общения с коллегами и клиентами в Ваше будущее, УЦ	Омск	5 500 руб.
	Цели программы: научить участников осознавать свои цели в коммуникации; сформировать у участников установку на продуктивное и конструктивное общение; вооружить участников практическими инструментами эффективной коммуникации; развить у участников желание и умение слушать и слышать другую сторону в общении; находить оптимальные решения выхода из сложных ситуаций; повысить коммуникативную

C открытой датой	Управленская жара: 86 градусов по Фаренгейту. Ассессмент-тренинг в Vita Artis, тренинговая компания	Омск	30 000 руб.
	Тренинг нацелен на проведение оценки управленческого персонала по критериям, необходимым в работе на руководящих должностях: компетенции, навыки, особенности личности. Данный тренинг проводится также для сплочения управленческой команды, обмена профессиональным опытом и улучшения внутренних коммуникаций. В течение 4 часов управленцы проходят испытания, в которых должны применить свои

Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков Омск