Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Soft skills или гибкие навыки — это 85% успеха! Обучайтесь гибким навыкам удалённо у лучших практиков! Опытные наставники.

Вам будет предложен не только авторский взгляд на проблему возврата долгов, но и авторские методы воздействия на должника.
Вы получите ответы на сложные вопросы по взысканию задолженностей. Видеосеминар обобщает опыт коллег по работе с должниками из России, Европы и Соединённых Штатов Америки.

"У вас не будет второго раза, для того, чтобы произвести первое впечатление." О. Уайльд.
Данный видеосеминар посвящён теме успешной презентации себя, своих знаний, навыков, умений потенциальному работодателю.
Не открою секрета, если скажу, что рабочие навыки и навыки самопрезентации - это не одно и тоже. Вы можете быть хорошим специалистом, но если не сможете красиво и эффектно себя

Курс "Работа с возражениями" от Николая Рысёва, автора бестселлеров по продажам "Активные продажи" и "Стратегии переговоров", который специально создан для того, чтобы вы могли учиться когда и где вам удобно. Содержит 21 урок с видео, тестами, домашними заданиями и материалами для изучения.

Проведение переговоров с реальным оппонентом, и последующим видеоразбором ваших навыков, является самым эффективным инструментом обучения.

Опытного переговорщика отличает умение вовремя поднимать тему цены и занимать оптимальную "торговую" позицию. На этом мастер-классе вы узнаете, как предугадать, будет ли оппонент торговаться, как верно оценить соотношение интересов и сделать выбор между стратегиями соперничества и сотрудничества.

В общении с клиентами, участниками команды, близкими людьми возникают конфликты. Часто мы придаем слишком большое значение ситуации и не можем найти выход из-за лишних эмоций. Из конфликта можно извлекать пользу: необходимо снизить напряжение обеих сторон и воспринимать конфликт как переговоры.

Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,

Этот курс научит вас выступать перед публикой. Успешная презентация принесет вам новых клиентов, поможет в продвижении по службе, повысит авторитет среди коллег. Ваш настрой и уверенность, мастерство владения голосом и жестами, умение структурировать и подать материал и, наконец, красивая презентация – все это слагаемые безупречного выступления. Тим Эннекин разберет каждый из этих факторов и

Курс посвящен базовым навыкам переговоров. Тим Эннекинг разработал программу специально для руководителей и топ-менеджеров, кому часто приходится отстаивать интересы компании в сложных многосторонних переговорах. Вы узнаете, как договориться с боссом и своей командой, как занять выгодную позицию во время агрессивных переговоров, как отслеживать прогресс. Вы поймете, когда выйти из переговоров и

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Mini-MBA является частью программы iMBA от ИБДА, по окончании которой вы можете продолжить обучение и получить диплом МВА. Поступление для выпускников mini-MBA упрощено.

Вопросы о том "как ведут себя люди", "почему они так себя ведут", "что делать для эффективного выстраивания отношений и минимизации конфликтных ситуаций" на сегодняшний день являются одними из наиболее актуальных. На вебинаре мы будем исследовать вопросы, связанные с созданием и разрешением конфликтных ситуаций. Мы посмотрим на что особенно остро реагирует каждый из типов Эннеаграммы, что

Основная проблематика вебенара - это эффективная коммуникация в продажах. Типичные ошибки во взаимодействии с потенциальным клиентом. Какие они? И как научиться их не совершать. Психологические аспекты повышения эффективности личных продаж.

Быть в нужное время в нужном месте – профессиональный навык, а не вопрос везения. В бизнес-практике известно также выражение: "Доверие – это сила". Многочисленные связи работают в случае, если вы строите с людьми доверительные отношения. Это тоже труд. Нетворкинг позволяет создавать связи с нужными людьми и конвертировать их в прибыльные сделки. Осталось определить, кто именно является «нужным

В рабочем процессе неизбежны сложности, связанные со спецификой общения по горизонтали и по вертикали. Понятия «коммуникативная компетентность» и «ассертивное поведение» – ключи к решению многих проблем в коллективе. Для руководителя коммуникативная компетентность заключается в умении ставить цели, давать обратную связь, критиковать, разграничивать сферы ответственности, помогать сотрудникам

Современный деловой мир - это постоянные коммуникации: переговоры и совещания, бизнес-завтраки, скайп-конференции, общение по эл. почте и прочее. Любое недопонимание собеседника в таком ритме жизни может привести к негативным последствиям. Представьте человека, который привык доминировать: он всех поучает, поправляет и высмеивает. Он знает, что стоит "нажать" на собеседника и тот поступит так,

Если вы мысленно не готовы к нетворкингу, этот вебинар поможет осознать, как важно начать знакомиться с полезными людьми – и быть полезным для них. Если вы созрели для этой практики, но не знаете, где и как устанавливать контакты, то на этом онлайн-занятии известный бизнес-коуч Гил Петерсил научит пользоваться инструментами нетворкинга. Вебинар пройдет на английском языке.

Для достижения своих целей люди зачастую прибегают к манипуляциям. Чтобы в любой ситуации — манипулятора и манипулируемого — вы чётко осознавали, что делает собеседник и правильно реагировали на это, вашему вниманию представляется курс о манипуляциях и противодействии им. Вы сможете приобрести навыки взаимодействия, которые позволят вам выстроить максимально эффективный способ общения

Умение правильно выражать свои мысли с помощью слов — основополагающее в искусстве общения. Научитесь вкладывать в свои слова нужный вам смысл и влиять на собеседника, чтобы слова всегда находили свою цель и приносили желаемый результат