Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Опытного переговорщика отличает умение вовремя поднимать тему цены и занимать оптимальную "торговую" позицию. На этом мастер-классе вы узнаете, как предугадать, будет ли оппонент торговаться, как верно оценить соотношение интересов и сделать выбор между стратегиями соперничества и сотрудничества.

На переговорах часто нам нужно не просто получить внимание собеседника, а расположить его к себе или привлечь на свою сторону. И лучше, если выгодные для вас решения он примет как собственные. На вебинаре вы узнаете как научиться управлять своим поведением, вербальными и невербальными реакциями и как влиять на собеседников таким образом, чтобы держать процесс и результаты переговоров под