Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Цель мастер-класса — освоение навыков постановки задач в формате SMART, делегирования, ситуационного лидерства, учет мотивации сотрудника при постановке задачи.

Цель мастер-класса - дать участникам алгоритмы поведения в типичных конфликтных ситуациях.

Результат мастер-класса: определить и скорректировать собственный стиль переговоров; изучить этапы переговорного процесса; освоить правила результативных переговоров; научиться работать с возражениями; освоить методы разрешения конфликтных и стрессовых ситуаций;  научиться проводить анализ переговоров.

Цели и результаты тренинга: участники смогут определять истинные причины возражений и сомнений клиента; научатся предотвращать появление возражений; освоят полный алгоритм работы с возражениями; сформируют готовые ответы на стандартные возражения; научатся снимать возражения и переходить к успешному завершению сделки.

Тренинг содержит небольшой блок теоретического материала и большое количество практики с отработкой кейсов.

Чем будет полезен мастер-класс? Благодаря полученным знаниям, участники смогут: проводить яркие и убедительные выступления. Выстраивать эффективные самопрезентации. Дороже продавать свои услуги. Увеличить количество заказчиков. Создавать нужную атмосферу в зале. Управлять своими эмоциями на публике и отвечать на провокационные вопросы

Приглашаем на мастер-класс "Ораторский спецназ: лучшие техники влияния".

90% клиентов охотнее отвечают на сообщения, чем на звонки. На 40% ежегодно аудитория мессенджеров увеличивается. 74% продавцов, которые начали использовать мессенджеры, отметили рост числа покупок. Не дайте конкурентам увести ваших клиентов!

Мы постоянно общаемся. На работе, с коллегами, близкими, друзьями. Зачастую успех того или иного мероприятия зависит от того, как мы говорим, что мы говорим, как мы слушаем других людей и как мы умеем выстраивать диалог.

В результате мастер-класса вы: составите "банк идей", которые можно применить на практике сразу после обучения; узнаете, как отличаться от конкурентов и что такое стратегия голубого океана; определите способы повышения лояльности клиентов и узнаваемости своей компании.

Конфликты в жизни и бизнесе – обычное дело. Хорошо, если конфликтующие стороны умеют находить конструктивное решение. Но чаще всего такие ситуации заканчиваются "залипанием" в ситуации, что ведёт к разрушению отношений и бизнеса. Как избежать этого? Успех в разрешении конфликта зависит от умения и готовности замечать, проявлять и решать сложные ситуации, сохраняя уважение к себе и другим. О том,

От HR-специалиста ждут невозможного, и каждый день ему приходится "совершать подвиг" — убеждать, вовлекать, обучать и мотивировать людей, вовсе не желающих вовлекаться и обучаться. Эта работа незаметна, ее часто не ценят, и HR не всесилен, но факт — от навыков убеждения зависит его карьера, и нередко — результаты компании. На тренинге вы сможете развить навыки убеждения и влияния и отработать

Цели мастер - класса: научить методам эффективного взаимодействия с различными типами клиентов; дать техники и подходы выявления потребностей клиента.

Результат мастер-класса: уверенное поведение специалистов в работе с типичными возражениями клиентом, умение профессионально развеять сомнения клиента.

Формирование первичных навыков построения убедительной аргументации.

Хотите, чтобы вас все слушали, затаив дыхание? Тогда этот мастер-класс для вас!

Что будет на мастер — классе: 3 инструмента проведения собеседования, 2 инструмента получения максимальных результатов, приемы быстрой адаптации новичков, виды мотивационных схем.

На мастер-классе будет проведён пошаговый разбор самых типичных ошибок в продажах, которые надо исключить в 2019 году. Всего за несколько часов будет разобран пошаговый алгоритм, как самостоятельно исправить эти ошибки и увеличить выручку на 30%.

Совещания – неотъемлемый атрибут каждой компании. Совещания необходимы для обмена идеями, мнениями, выработки решений, доведения информации, но часто становятся серьезными "пожирателями" времени. Практически каждый сотрудник сталкивался с ситуацией ППР (поговорили, поговорили и разошлись), а любой руководитель хочет, чтобы средства компании и время сотрудников приносили результаты, а не тратились

Цель мастер - класса - дать алгоритмы и речевые формулы для подготовки и проведения холодных звонков.