Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

"Связи решают всё!" – самая древняя бизнес-мудрость.

Определенно, ваша зарплата может быть больше. Хотя по практике поднять себе зарплату не так просто. У работодателя есть куча отговорок, чтобы не повышать вам зарплату. На бесплатном вебинаре вы узнаете о технологии, с помощью которой вы будете зарабатывать больше. Количество мест ограничено, спешите зарегистрироваться.

На этом семинаре участники узнают о главных ошибках, которые регулярно совершают фаундеры интернет-проектов на переговорах с потенциальным инвестором.

Голос является мощным инструментом проявления психоэмоциональных состояний человека. Управляя голосом человек может менять своё внутреннее состояние, а также воздействовать на окружающих людей.
Тембр, высота, глубина голоса способна расположить, сблизить, войти в доверие, испугать, вызвать в человеке чувство вины или агрессию, т.к. через голос мы выражаем свои внутренние переживания и способны

Вебинар "Инструменты работы с жесткой позицией оппонента" является шестым модульным занятием по программе E-learning курса "Переговоры в бизнесе. Практика успеха" - интенсивной программы развития ключевых переговорных навыков, эффективно работающей для руководителей всех уровней, специалистов по продажам и переговорам.

Вы разберете пошаговый алгоритм, с помощью которого можно быстро подготовиться даже к самым сложным переговорам.

Ваши продавцы умеют работать с возражениями или паникуют при любой претензии клиента? Как работать со сложными клиентами? Как отвечать на возражения? Это и много другое - в бесплатном вебинаре "Возражения клиентов: как выйти победителем".

Из всех беспокойств по поводу устройства на работу больше всего людей тревожит страх связанный с прохождением собеседования. О чём будут спрашивать? Что надо знать, чтобы получить именно эту работу? И даже если человек высококвалифицированный и достаточно уверенный в своих способностях, он всё равно будет чувствовать себя нерешительно и беспомощно во время собеседования с нанимателем. Есть

Практический он-лайн семинар на тему коммуникаций в команде с отработкой практических заданий и разбором их тренерами. Система прямого вещания в учебном классе.
Результат  семинара – на семинаре Вы:
· овладеете практическими инструментами анализа сложных ситуаций с людьми в команде;
· научитесь доносить до людей неприятные известия так, чтобы они не обижались, а хотели измениться;
· получите

Грамотное общение по телефону; умение донести до клиента максимум информации за короткое время звонка — важные конкурентные преимущества  в сфере телефонных продаж.
Как повысить эффективность звонков? Что поможет сохранять позитив при отказах? Чем можно заинтересовать клиентов? Об этом Вы узнаете на вебинаре!

Конфликтология - наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

Для кого этот вебинар:
- Как принято писать в таких случаях – для широкого круга. Всем нам приходится время от времени вести разговор, от которого зависит слишком многое.
- Особенно – для менеджеров, которые по долгу службы являются профессиональными переговорщиками.

ключевыми акцентами курса является специфика организационных коммуцникаций, навыки проведения переговоров внутри организации и презентация идей и проектов

Психология переговоров. Сбор информации о сторонних участниках переговоров.
Создание нужной психологической атмосферы. Физиогномика: как увидеть мысли человека и распознать его характер с первого взгляда. 
Выход из переговоров.

ОНЛАЙН-КУРС ПОМОЖЕТ ВАМ:
-Избавиться от провалов на переговорах.
-Забыть про потери денег и клиентов на переговорах.
-Сделать карьеру в продажах.
Видеозапись установочного вебинара в подарок прямо сейчас!

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Понятие конфликта и наука конфликтология. Типы конфликтов и структуры конфликтов разных типов.
Методы профилактики конфликтов и кризисных ситуаций в межличностном общении.
Свидетель конфликта: варианты действия.
Умение держать удар.
Истинный смысл жалобы.

Психология переговоров. Позиционные и рациональные. Психические позиции двух сторон: активная и пассивная. Осознание цели и средств достижения цели на переговорах. Видение положительного и отрицательной стратегии ведения переговоров.

Состояние баланса. Создание нужной психологической атмосферы. Приемы создания нужной атмосферы в конфликтной ситуации.
Как избегать «острых углов»
Ментальное карате
Выход из жестких переговоров.

Подразделение ГБУ "Малый Бизнес Москвы" Западного Административного Округа г. Москва и ООО " ИНТЕГРАЛИС" приглашают Вас принять участие 25.10.13 в 15-00 в вебинаре на тему: "Договор с покупателем. Сильные и слабые стороны взаимодействий с покупателем".

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ВЕБИНАРА
Понятие манипуляции. Как распознавать манипуляции. Виды манипуляций.
Техники похвалы. Как манипулировать с помощью похвалы.
Развитие воли. Прием «жесткость внутри – мягкость снаружи».