C открытой датой
|
Методы и техники эффективного взаимодействия с клиентом в условиях его негативных реакций
в
ТРАП, Тренингово - консалтинговая группа
|
Москва
|
не указана
|
В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,
|
|
|
C открытой датой
|
Техника ведения переговоров
в
Международный Центр Развития и Обучения (IDT/International Development & Training)
|
Москва
|
не указана
|
Цели тренинга: сформировать алгоритм работы с различными типами клиентов. в т.ч. научить участников проводить диагностику компаний-клиентов, выявлять (обозначать) потенциал клиента, вырабатывать пути решения имеющихся проблем. Освоить техники управления дискуссией, трудными переговорами, конфликтами и противостояния влиянию конкурентов.
|
|
|
C открытой датой
|
Переговорщик
в
Психология и бизнес
|
Москва
|
124 000 руб.
|
Тренинг направлен на развитие навыков ведения переговоров, на формирование персональной коммуникативной стратегии.
|
|
|
C открытой датой
|
Успех в переговорах
в
Мастерская Михаила Розанова
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Если вы имеете желание улучшить качество переговоров и вы осознаете, что тест на разумность и адекватность – это понимание того, что всегда есть, что совершенствовать и к чему стремиться дальше,то программа-тренинг «Успех в переговорах» – для Вас!
|
|
|
C открытой датой
|
Власть лидера: инструменты управления харизмой
в
Афина, кадровое агентство
|
Москва
|
не указана
|
Результат:
Тренинг позволит поддержать и развить сильные стороны руководителя, приобрести навыки, усиливающие харизму и работающие на позитивный имидж, а также раскрыть новые грани возможностей для достижения гармонии в душе и вершин в бизнесе и профессии.
|
|
|
C открытой датой
|
Ораторское искусство. Публичные выступления.
в
Coach Five, ГК
|
Москва
|
9 000 руб.
|
18-часовой коммуникативный тренинг, включающий в себя широкий спектр навыков публичных выступлений, эффективных переговоров и успешной презентации.
Курс «Публичные выступления» тренинг-центра CoachFive рассчитан на 6 занятий. Тренинг проводится 3 раза в неделю по 4 ак. часа.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Стратегия и тактика ведения переговоров
в
Бизнес Персонал
|
Великий Новгород
|
3 500 руб.
|
Отработка навыков поэтапного ведения процесса переговоров, построения конструктивного диалога, поиска взаимовыгодных вариантов в сложных ситуациях.
|
|
|
C открытой датой
|
Бизнес-риторика
в
Эпсилон, центр эффективной психологии
|
Тверь
|
2 000 руб.
|
Основная цель предлагаемого тренинга — повышение эффективности публичных выступлений и навыков самопрезентации в различных сферах деловой коммуникации.
|
|
|
C открытой датой
|
Переговоры. Жесткие манипуляции
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
|
Pоссия
|
300 руб. 60 EM (20%)
|
Состояние баланса. Создание нужной психологической атмосферы. Приемы создания нужной атмосферы в конфликтной ситуации. Как избегать «острых углов». Ментальное карате. Выход из жестких переговоров.
|
|
|
C открытой датой
|
Как успешно пройти интервью при приеме на работу
в
Skillcast.ru
|
Pоссия
|
999 руб. 499.5 EM (50%)
|
"У вас не будет второго раза, для того, чтобы произвести первое впечатление." О. Уайльд.
Данный видеосеминар посвящён теме успешной презентации себя, своих знаний, навыков, умений потенциальному работодателю.
Не открою секрета, если скажу, что рабочие навыки и навыки самопрезентации - это не одно и тоже. Вы можете быть хорошим специалистом, но если не сможете красиво и эффектно себя
|
|
|
C открытой датой
|
Психология сбора долгов. Взаимодействие с должником
в
Skillcast.ru
|
Pоссия
|
1 999 руб. 999.5 EM (50%)
|
Вам будет предложен не только авторский взгляд на проблему возврата долгов, но и авторские методы воздействия на должника.
Вы получите ответы на сложные вопросы по взысканию задолженностей. Видеосеминар обобщает опыт коллег по работе с должниками из России, Европы и Соединённых Штатов Америки.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление конфликтами в организации
в
СЭТ
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Текущую деятельность организации невозможно представить без постоянной трудной работы по «разруливанию» различного рода конфликтов.
Умение руководителей организации и менеджеров управлять конфликтами, разрешать противоречия, договариваясь как между собой, так и с внешними партнёрами в трудных конфликтных ситуациях – один из показателей высокого уровня организационной культуры в целом и, в том
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Технологии продуктивного воздействия в деловом общении
в
СЭТ
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Профессиональные обязанности заставляют менеджера искать выход из многих непростых ситуаций. Его ролевые отношения с клиентами сложны и многообразны, так же как и задачи воздействия.
Именно эта необходимость предъявляет высокие требования к коммуникативной компетентности менеджера и его профессионализму в области делового взаимодействия и психологического воздействия.
Чтобы быть тонким,
|
|
|
C открытой датой
|
Математика эмоций. Манипуляции и Влияние в Переговорах.
в
Новатор, тренинговый центр НЛП
|
Воронеж
|
7 000 руб.
|
Каждый деловой человек может вспомнить печальный опыт переговоров, которые сопровождались моральными и материальными потерями. И зачастую это было связано с Вашим эмоциональным состоянием или с "бурей эмоций", внезапно возникшей у собеседника. Мы знаем, как не дать эмоциям уйти из-под Вашего контроля и как успешно провести переговоры с любым эмоциональным подтекстом. Данный тренинг дает
|
|
|
C открытой датой
|
Психология делового общения
в
Народное образование, УЦ
|
Орел
|
4 000 руб.
|
Целью изучения курса является приобретение слушателями теоретических знаний и практических навыков в области психологии делового общения.
|
|
|
C открытой датой
|
Коммуникации и управление взаимоотношениями
в
Международный Институт Психологии и Управления (МИПУ)
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
В программе:
1. Базовые коммуникативные навыки
2. Навыки убеждения и ассертивного поведения
3. Навыки работы с конфликтами
4. Навыки телефонного общения
5. Искусство работы в команде
|
|
|
C открытой датой
|
Основы и качество деловой речи
в
Семь вершин совершенства, открытая школа
|
Pоссия
|
300 руб. 90 EM (30%)
|
Характеристики деловой речи. Три составляющие вербального посыла. Качество деловой речи. Сила голоса.
|
|
|
C открытой датой
|
Навыки проведения собраний
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
- Сделать работу подразделений компании более управляемой
- Регулярно диагностировать и повышать уровень лояльности
- Повысить КПД получения и передачи значимой информации
- Усилить влияние корпоративной культуру на эффективность работы сотрудников
|
|
|
C открытой датой
|
Ораторское мастерство
в
GoodGolos
|
Санкт-Петербург
|
6 800 руб.
|
Цели:
* развитие и обогащение речи;
* развитие природных речевых и голосовых возможностей;
* обретение собственного гармоничного голоса;
* овладение навыками грамотной артикуляции;
* преодоление страха публичных выступлений;
* обретение навыков управления своим голосом (особенно в момент сильного эмоционального напряжения).
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективные переговоры
в
НОВА, тренинговый центр
|
Уфа
|
не указана
|
Тренинг «Эффективные переговоры» позволяет усовершенствовать навык ведения переговоров разной степени сложности, разобрать стратегии переговоров, изучить законы коммуникации с разностатусными клиентами, а также научить участников тренинга легко разрешать конфликты, держать собственное состояние под контролем.
|
|
|