Проведение совещаний и рабочих встреч: Тренинг

Цель тренинга:

Дать участникам знания и практические приемы эффективной подготовки, организации и проведения совещаний

Методы проведения:

Интерактивные мини-лекции, ролевые и ситуативные игры, дискуссии, работа в группах, парах, индивидуально

Программа:

Введение

• Совещание как один из инструментов управленческой деятельности
• Классификация видов совещаний
• Цели и виды совещаний
• Типы совещаний: отчетные, информационные, инструктивные, проблемные

Организация совещания

• Определение необходимости и цели совещания
• Постановка целей и задач, формирование повестки
• Выбор вида и формы проведения совещания
• Роль руководителя и участников совещаний

Практика: Составление детального плана работы на совещании

Подготовка к совещанию

• Разработка повестки дня
• Время для совещания, эффективная продолжительность
• Список участников. Распределение ролей
• Оповещение участников и согласование времени и повестки 
• Организация помещения
• Подготовка материалов и техники. Наглядные визуальные материалы

Практика: Подготовка информации и презентации к совещанию

Правила проведения совещания

• Процедура «снятия погон»
• Правило очередности
• Правило времени
• Специальные выступления
• Правило присоединения
• Правило добавления
• Правило движения
• Правило последнего слова

Практика: Ролевые игры на отработку правил

Динамика совещания. Распределение ролей

• Ролевые позиции на совещании (поведенческие шаблоны). Ключевые роли
  Методы обсуждения на совещании, мозговой штурм
• Удержание повестки дня
• Методы установления согласия и выработки решений
• Взаимодействие со сложными участниками и разрешение конфликтов
• Процедуры завершения совещания. Правила подготовки отчетов для участников

Практикум: Выработка правил взаимодействия на совещании (кодекс совещания)
Практикум: Методы решения сложных задач на совещании

Организация и контроль исполнения решений, принятых на совещании

• Календарное планирование реализации решений и отслеживание исполнения