Эмоции в бизнесе: управлять собой, управлять другими: Курсы

Тема 1. Структура процесса управления собой

• Введение в тему, основные понятия процесса управления собой. Цели, смыслы и контексты.
• Эмоциональный интеллект и т.п. "рыночные" оксюмороны.
• 4 уровня управления собой и другими.

Тема 2. Роль эмоций и настроения в результативности и эффективности сотрудников и организаций

• Лидерство как способность управлять своим и чужим эмоциональным состоянием. Резонанс в управлении другими. 
• Основные группы эмоций и их позитивная роль в результатах личности.
• Осознание и рефлексия как 1-ый шаг в управлении собою.

Тема 3. Оптимальное эмоциональное состояние

• Управление собственным эмоциональным состоянием как условие управления другими людьми: основные этапы, ошибки и рекомендации к применению.
• Экспресс-способы вхождения в состояние эмоционального равновесия.
• Экология эмоциональной жизни.

Тема 4.Управление эмоциональным состоянием больших живых систем

• Управление эмоциональными состояниями других людей и коллективов: принципы, техники и инструменты.
• Ритуалы как инструмент управления эмоциональным состоянием больших живых систем.

По завершению обучения выдается: удостоверение о повышении квалификации Экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова