Коуч-практик. Базовый курс коучинга (Модуль 1): Семинар

Программа семинара

День 1

Что такое коучинг

• Почему коучинг становится популярным стилем управления в 21 веке?
• Цели и основные принципы коучинга
• Мировые результаты внедрения коучинга в работу компаний
• Ключевое отличие коучинга от других методов руководства

Практикум по теме: упражнение «Поединок коуча и консультанта»

Первый навык коучинга: эффективные вопросы

• Технология задавания эффективных вопросов
• В чем польза открытых вопросов?
• Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов
• Ключевые аспекты формулировки результата

Практикум по теме: упражнения «Разговор с другом» и «Коуч-сессия»

Навыки построения доверительных взаимоотношений с сотрудниками

• Природа создания доверительных отношений
• Понятие раппорта, построение раппорта, восстановление доверия
• Методы коучинга при управлении в сложных ситуациях

Практикум по теме: упражнение «Совпадение»

Вопросы по логическим уровням

• Иерархия и структура вопросов, которые наиболее удобно соответствуют восприятию мозга
• Структура убеждения с использованием логических уровней
• Как улучшить понимание задачи сотрудниками?

Практикум по теме: упражнение «Прогулка по логическим уровням»


День 2

Стуктура коучинговой беседы

• Эффективный контракт, временные рамки, SMART цели
• Как правильно сформулировать цель на встречу – эффективные приемы формулировки, секреты и закономерности
• Использование шкалы для прояснения целей и повышения мотивации
• Процедуры построения ресурсов: инструменты построения видения будущих достижений

Практикум по теме: упражнения «Формат конечного результата», «Шкалирование»

Создание приверженности и преодоление страха неудачи

• Механизмы восприятия неудачи
• Использование колеса коучинга для диагностики и развития способностей и навыков
• Как быстро выходить из рамки неудачи

Практикум по теме: упражнение «Изобретение колеса»

Позиция коуча в руководстве сотрудниками

• Структура коучингового диалога – начало, середина, конец
• Эффективная коучинг сессия один на один, по телефону, на обеде, 5 – минутная коучинг сессия
• Переход от ясных целей к результативным действиям
• Завершение беседы и планирование первых шагов

Практикум по теме: упражнения «Контракт», «Шкала достижений"

Итоговая практическая работа: Супервизия проведения коуч-сессий участников тренинга. Защита коучинговых проектов