В ПРОГРАММЕ
1. История делового и личного подарка. Как, что и где дарили друг другу люди, и что из этого получалось?
2. Подарки и тайные знаки. О чем говорит подарок? Как передать и как прочитать смысл подарка?
3. Мотивы и поводы дарения. Когда подарок необходим, желателен и неуместен?
4. Искусство делового подарка.
Подарки по рангам:
- деловым партнерам
- клиентам
- внутри компании
5. Такие важные мелочи:
- упаковка в хорошем вкусе
- стоимость подарка
- приложение к подарку
- открытка, текст, сообщение
- сроки и формы дарения
- ответные подарки
- согласование подарков
- что дарить можно, а что нельзя
- и многое другое…
6. Правила дарения. Что говорить и что отвечать, чтобы избежать дискомфорта сторон?
7. Подарки и достоинство. Когда от подарка нужно отказаться и как это сделать?
8. Кейсы, случаи и курьезы из личного архива ведущей.
О ВЕДУЩЕЙ
Елена Авотиня-Екатериничева (Рига, Латвия)
Политический консультант, эксперт по этикету и протоколу.
Руководитель латвийского образовательного проекта "Consultantes d’etiquette diplomatique", директор Балтийского отделения центра политического консультирования «Никколо М» (Москва, Россия, с 1997 года) и единственный от Латвии член Европейской Ассоциации Политических Консультантов (Вена, Австрия, с 2006 года).
Знания церемониала, протокола и этикета получены от лучших профессоров Дипломатической Академии Министерства Иностранных Дел Российской Федерации. Первый семинар по этикету был дан автором в 1994 году для Президента и его семьи одного из российских субъектов Федерации. За эти годы проведено огромное количество консультаций, семинаров и конференций в большом диапазоне слушателей: от политиков, олигархов и Президентов до служащих и студентов.
Автор более 400 статей по этикету в журналах «Латвияс экономистс», «Карьера» (Рига, 2002—2006), рубрики «Хорошие манеры» в журнале «Люблю» (Рига, 2000—2004), журналах "Советник", «Со-Общение», "Леонардо" (Россия, 2002-2013) и многих других, а также специализированного блога по вопросам этикета на портале rus.delfi.lv (2009-2011).
Рейтинговый гость на телевидении и радио (Латвия и Россия, с 2002 года) в качестве эксперта по этикету.
С 2012 года консультант по деловому этикету, участник и почетный гость проектов Института профессионального тренинга.
Ныне преподаватель «Baltic Bodywork school» по дисциплинам: этикет, бизнес-коммуникации и имидж организации.
ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ВЕБИНАРА
Вебинар пройдет в 20.00 по московскому времени.
После оплаты Вам придет письмо со ссылкой на доступ в систему дистанционного обучения Института профессионального тренинга. Пожалуйста, не забывайте при регистрации указывать свои действующие электронные адреса. Ссылка предоставляется каждому участнику отдельно. Заход по ссылке одновременно нескольких участников технически невозможен.
Желающим мы предлагаем получить сертификат, подтверждающий обучение по программе "Искусство делового подарка" (форма обучения не указывается).
Сертификат высылается заказным письмом.
Стоимость сертификата — 500 руб.
Возможен заказ подарочного участия. В этом случае мы отправим Вам красочный вариант приглашения. Заказ подарочного приглашения бесплатный. Просто укажите при регистрации и оплате "в качестве подарка".
