Наставник - играющий тренер, нянька или прапорщик?: Программа обучения

Цели курса:

• Понимание участниками особенностей задач и ролей наставника.
• Освоение алгоритма и технологий эффективного наставничества.

Структура курса:

1.Кто такой Наставник?

• Этика наставника.
• Профессионализм наставника.
• Личность наставника.

2.Особенности процесса наставничества:

• алгоритм наставничества;
• объекты управления (процесс, личность, группа);
• регламенты работы и профессиональные стандарты наставника.

3.Алгоритм наставничества:

• мотивация подопечного на обучение, достижения уверенности в эффективном действии;
• постановка задачи и репетиция;
• оценка действия, коррекция поведения подопечного и контроль результата.

4.Технологии наставника:

• Матрица оценки соответствия элементов рабочего процесса навыкам сотрудника.
• Методика оценки профессионально-важных качеств и умений подопечного.
• Техники проведения индивидуального собеседования с подопечным.
• Методика производственного обучения сотрудника на рабочем месте (TWI).

Формат курса – тренинг умений и навыков, в ходе которого участники будут также иметь отличную возможность обогатится практическим опытом друг друга.

Общее время взаимодействия участников с тренерами в ходе программы с учетом «домашних» заданий до и после тренинга – около 1 месяца.