Развитие и продвижение бизнеса в сфере услуг

Услуги - воздух или польза?

• Стереотипы;
• Особенности сферы услуг и отличия от товаров;
• Как создать востребованную услугу?

Люди, которые ведут компанию к успеху

• Команда;
• Мотивация по умолчанию.

Система, которая не дает сбоев

• Инструкции и регламенты;
• Скрипты и анти-скрипты.

Клиенты навсегда

• привлечение, обслуживание, удержание и возврат клиентов;
• стимулирование, мотивация, преданность;
• конфликты.

Маркетинг услуг с минимальным бюджетом

• Очевидные способы привлечения покупателей;
• Партнерство.

Интернет-маркетинг для сферы услуг

• Можно ли работать без сайта?
• Социальные сети, которые приводят клиентов;
• Рекламные возможности.

Начало в 15:00, регистрация с 14:30 (обязательна предварительная регистрация)

Москва, ул. Каховка, д. 37, стр. 1, конференц-зал.