У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Приглашаем на интенсив "Процессное управление в организации: разрабатываем, внедряем, анализируем, улучшаем".
Описание программы
Предпосылки появления и развития процессного подхода к управлению. Основные понятия и определения.
Связь цели-процессы-оргструктура.
Сбалансированная система показателей - механизм целеполагания, планирования и контроля.
Моделирование процессной модели организации, выделение процессов верхнего уровня, их взаимосвязь.
Проект по описанию процессов и регламентации - планирование проекта - роли, бюджеты, сроки, вовлечение персонала.
Выбор нотаций при описании бизнес-процессов: основные правила использования.
Поддержка системы регламентации - создание соглашения о моделировании процессов, формирование документации, связь с кадровой документацией (ДИ и ПП).
Анализ процессов - разработка и внедрение KPI, анализ несоответствий и возможностей улучшений, планирование и оценка эффективности мероприятий.
KPI компании, подразделений, сотрудников. Взаимосвязь с оплатой труда.
Ключевые факторы работающей системы процессного управления - ...
Подробнее о программе
Предпосылки появления и развития процессного подхода к управлению. Основные понятия и определения.
Связь цели-процессы-оргструктура.
Сбалансированная система показателей - механизм целеполагания, планирования и контроля.
Моделирование процессной модели организации, выделение процессов верхнего уровня, их взаимосвязь.
Проект по описанию процессов и регламентации - планирование проекта - роли, бюджеты, сроки, вовлечение персонала.
Выбор нотаций при описании бизнес-процессов: основные правила использования.
Поддержка системы регламентации - создание соглашения о моделировании процессов, формирование документации, связь с кадровой документацией (ДИ и ПП).
Анализ процессов - разработка и внедрение KPI, анализ несоответствий и возможностей улучшений, планирование и оценка эффективности мероприятий.
KPI компании, подразделений, сотрудников. Взаимосвязь с оплатой труда.
Ключевые факторы работающей системы процессного управления - приверженность руководства, системный подход к управлению, вовлеченность персонала.
Интенсив будет полезен, если:
В деятельности вашей компании, подразделения встречаются сбои в работе, несогласованные действия сотрудников смежных подразделений, и вы понимаете, что эти ситуации повторяются с определенной периодичностью (т. е., "на эти грабли мы уже наступали").
Вы хотите оптимизировать работу и вам необходима прозрачность в занятости и загруженности сотрудников.
Вы стремитесь повысить эффективность управления за счет прозрачности деятельности подразделений и сотрудников.
Вам необходимо упорядочить и актуализировать документацию (регламенты процессов, должностные и рабочие инструкции), упростить ее и сделать удобным рабочим инструментом, четко разграничивающими функции и помогающим в работе.
Преимущества интенсива:
1. 16 часов активной аналитической и созидательной работы в группах.
2. 70 % практики бизнес-моделирования процессов организации.
3. Развитие навыков описания бизнес-процессов с использованием самых распространенных нотаций моделирования:
IDEF0
Basic Flowchart (Процесс)
Cross Functional Flowchart (Процедура)
EPC (Event-Driver Process Chain)
BPMN
4. 15 готовых шаблонов документов:
Стратегическая карта компании
Система сбалансированных показателей
Карта процессов верхнего уровня (пример)
Паспорт процесса
Матрица ответственности
Организационная структура
Регламент процесса
Положение о подразделении
Должностная инструкция
Пример описания профиля должности
Пример описания объектов процесса (Термины, ТМЦ, Программные продукты)
Пример инструкции для исполнителя процесса
Анкета для анализа/аудита бизнес-процесса
Схема организации управления процессами
План внедрения процессного подхода к управлению (проект)
5. 1 месяц бесплатной консультационной поддержки участников обучения.
Наиболее эффективно проведение интенсива в корпоративном формате, с целью вовлечения руководителей структурных подразделений и сотрудников компании в проект описания и регламентации бизнес-процессов.