У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
21.09.2017 - 22.09.2017 24.07.2018 - 25.07.2018 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Тренинг
Тип мероприятия:
Открытые
Анонс программы
Интенсив будет полезен, если: в деятельности вашей компании, подразделения встречаются сбои в работе, несогласованные действия сотрудников смежных подразделений; вы хотите оптимизировать работу и вам необходима прозрачность в занятости и загруженности сотрудников; вы стремитесь повысить эффективность управления за счет прозрачности деятельности подразделений и сотрудников; вам необходимо упорядочить и актуализировать документацию (регламенты процессов, должностные и рабочие инструкции), упростить её и сделать удобным рабочим инструментом, четко разграничивающими функции и помогающим в работе.
Описание программы
Предпосылки появления и развития процессного подхода к управлению. Основные понятия и определения.
Связь цели-процессы-оргструктура
Сбалансированная система показателей – механизм целеполагания, планирования и контроля Моделирование процессной модели организации, выделение процессов верхнего уровня, их взаимосвязь
Проект по описанию процессов и регламентации – планирование проекта – роли, бюджеты, сроки, вовлечение персонала.
Выбор нотаций при описании бизнес-процессов: основные правила использования.
Поддержка системы регламентации – создание соглашения о моделировании процессов, формирование документации, связь с кадровой документацией (ДИ и ПП).
Анализ процессов – разработка и внедрение KPI, анализ несоответствий и возможностей улучшений, планирование и оценка эффективности мероприятий
KPI компании, подразделений, сотрудников. Взаимосвязь с оплатой труда.
Ключевые факторы работающей ...
Подробнее о программе
Предпосылки появления и развития процессного подхода к управлению. Основные понятия и определения.
Связь цели-процессы-оргструктура
Сбалансированная система показателей – механизм целеполагания, планирования и контроля Моделирование процессной модели организации, выделение процессов верхнего уровня, их взаимосвязь
Проект по описанию процессов и регламентации – планирование проекта – роли, бюджеты, сроки, вовлечение персонала.
Выбор нотаций при описании бизнес-процессов: основные правила использования.
Поддержка системы регламентации – создание соглашения о моделировании процессов, формирование документации, связь с кадровой документацией (ДИ и ПП).
Анализ процессов – разработка и внедрение KPI, анализ несоответствий и возможностей улучшений, планирование и оценка эффективности мероприятий
KPI компании, подразделений, сотрудников. Взаимосвязь с оплатой труда.
Ключевые факторы работающей системы процессного управления – приверженность руководства, системный подход к управлению, вовлеченность персонала
Развитие навыков описания бизнес-процессов с использованием самых распространенных нотаций моделирования:
IDEF0
Basic Flowchart (Процесс)
Cross Functional Flowchart (Процедура)
EPC (Event-Driver Process Chain)
BPMN
15 готовых шаблонов документов:
Стратегическая карта компании
Система сбалансированных показателей
Карта процессов верхнего уровня (пример)
Паспорт процесса
Матрица ответственности
Организационная структура
Регламент процесса
Положение о подразделении
Должностная инструкция
Пример описания профиля должности
Пример описания объектов процесса (Термины, ТМЦ, Программные продукты)
Пример инструкции для исполнителя процесса
Анкета для анализа/аудита бизнес-процесса
Схема организации управления процессами
План внедрения процессного подхода к управлению (проект)
1 месяц бесплатной консультационной поддержки участников обучения.