Аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала. Оптимизация бизнес-процессов: Семинар

Начало. Представление участников. Правила проведения семинаратренинга

1. Аутсорсинг: определение и понятие

• Аутсорсинг. Виды и методики аутсорсинга
• Аутстаффинг, лизинг персонала
• Причины использования аутсорсинга. Преимущества и недостатки
• Мировая практика и российские особенности аутсорсинга
• Инсорсинг как альтернатива сторонним услугам
• Характеристика и особенности различных видов аутсорсинга:
• аутсорсинг персонала (аутстаффинг)
• юридический аутсорсинг
• аутсорсинг бухгалтерии
• аутсорсинга функций управлениякомпанией
• аутсорсинг ITфункций

2. Принятие решения о передаче функций

• Общие принципы принятия решения о передачи функций бизнеса на аутсорсинг
• матрицы аутсорсинга McKinsey, Хлебникова и т.д.
• экономические параметры при перехоле на аутсорсинг
• определение себестоимости функции
• косвенные критерии отбора
• Методика экономического обоснования решения о необходимости передачи бизнесфункции в аутсорсинг. Построение "Полного баланса выгод и недостатков" работы с провайдером (себестоимость функции/ интегральная скидка на стоимость аутсорсинга/ относительное увеличение затрат на функцию подразделения/ разрыв ожиданий = расчетная себестоимость функции)
• Практикум:Составление и анализ "Полного баланса выгод и недостатков" передачи функций на аутсорсинг для обоснования передачи на аутсорсинг функции управления компанией.

3. Выбор аутсорсинговой компании (провайдера)

• Параметры и критерии выбора провайдера. Учет рыночной конъюктуры и репутационных характеристик
• Выбор формы аутсорсинга (дочерняя, зависимая, совместная, независимая фирма)
• Как не стать жертвой обмана? Как вовремя выявить возможные негативные последствия аутсорсинга?
• Распространенные мифы российского аутсорсинга высокая квалификация, материальная ответственность, эффективные методики и т.п.
• Управление аутсорсинговым контрактом

4. Алгоритм действий компании при внедрении аутсорсинга

• Основные направления работы менеджмента (персонал, инфраструктура, право, логистика, первичный и бухгалтерский учет и др.)