Аргументация комиссионного вознаграждения риэлтора: Курсы

Один из первых вопросов, с которым сталкивается риэлтор: Сколько стоят Ваши услуги? Зачастую клиент даже не хочет слушать, что это за услуги и из чего складывается цена. С другой стороны, клиент точно знает, за что он готов заплатить.

В ходе тренинга участники разработают и апробируют технологию переговоров о комиссионном вознаграждении на разных стадиях сделки. Найдут ответ на вопрос: Почему мне не хотят платит больше? И как изменить ситуацию?

Цели:

• Научиться слушать клиента и находить подход к нему.
• Научиться грамотно позиционировать себя и компанию в глазах клиента.
• Узнать себе цену и научиться зарабатывать столько, сколько хочешь.
• Найти клиента своей мечты.

Описание:

1 день

• Аргументация. Основные правила.
• Правила ведения переговоров о комиссионном вознаграждении риэлтора.
• Отличие запроса от потребности.
• Психологические потребности клиента.
• Из чего складывается стоимость услуг.
• Факторы, влияющие на размер комиссионного вознаграждения.

2 день

• Алгоритм обработки возражений о комиссионном вознаграждении.
• Откуда берутся возражения?
• Истинные и ложные возражения.
• Выбор аргумента и сила его воздействия.
• Частные методы обработки возражений.
• Способы преодоления возражений.

В процессе тренинга используются реальные ситуации, кейсы и примеры из риэлтерской деятельности.

Инструменты тренинга: мини лекции, групповые дискуссии, метафорические деловые игры, работа в мини группах и индивидуальная работа, а также позитивный настрой и юмор.

По желанию руководителей программа может быть расширена и дополнена новыми блоками. Также возможно проведение программы в формате 4 дня по 4 часа.

Для успешной работы групп и облегчения внедрения полученных знаний предлагается проведение последующих тренингов: «Эффективные методы формирования клиентской базы», «Ведение переговоров с клиентами и контрагентами».