В рамках курса проводится последовательное и поэтапное обучение менеджменту в данной сфере деятельности. Теоретическая подготовка включает в себя как общую, так и специализированную информацию. Пройденный материал закрепляется на практических занятиях, в ходе которых каждый слушатель получает возможность отработать необходимые для выполнения должностных обязанностей навыки.
В процессе обучения детально рассматриваются существующие виды стеклопакетов, а также уделяется особое внимание таким вопросам, как: знакомство со спецификой рынка, освоение техники продаж оконных изделий и сопутствующих аксессуаров, технологии монтажа и виды монтажных работ. Слушатели узнают, как правильно построить работу с клиентом, дать грамотную консультацию, произвести расчёт стоимости остекления, включая дополнительные отделочные работы, осуществить контроль выполнения работ по оформленному заказу.
Особенность курса состоит в том, что практика проходит на действующем предприятии по изготовлению и реализации оконной продукции (пластиковые, деревянные окна). Несколько десятков строительных компаний с данной специализацией будут принимать наших слушателей. Участие в работе в качестве стажера поможет максимально эффективно и быстро освоить эту профессию.
Предоставляя услуги по профессиональному образованию, мы ставим перед собой цель — дать слушателям максимально полный объем знаний и навыков, необходимых для поучения востребованной специальности. Окончив обучение на менеджера по продажам окон ПВХ, Вы станете грамотным специалистом, полностью готовым к профессиональной трудовой деятельности и успешному выполнению возложенных обязанностей.
Программа:
Теоретическая часть
Занятие 1
Вводное занятие, ознакомление с темой ПВХ.
-
Предмет изучения учебного курса.
-
Обзор рынка ПВХ, Алюминия, Деревянных окон.
-
Структура предприятия по изготовлению и реализации оконной продукции.
-
Перспективы развития.
Занятие 2
Тема: Ознакомление с профильными системами.
-
Основные составляющие профильной системы.
-
Типы профилей и торговые марки.
-
Различия профильных систем.
-
Конкурентные преимущества профильных систем.
Занятие 3
Тема: Ознакомление с Алюминиевой системой типа проведал.
-
Основные составляющие системы.
-
Типы профилей и торговые марки.
-
Различия между ПВХ и Алюминием.
Занятие 4
Тема: Ознакомление с многозапорной фурнитурой.
-
Основные составляющие фурнитуры.
-
Типы фурнитуры и торговые марки.
-
Различия многозапорной фурнитуры.
Занятие 5
Тема: Технология монтажа.
-
Изучения ГОСТов и СНИПов.
-
Техника безопасности
Занятие 6
Тема: Виды монтажных работ.
-
Монтаж в панельном доме.
-
Монтаж в кирпичном доме.
-
Монтаж окна с простенком.
-
Монтаж лоджии/балкона.
-
Инструменты для монтажа.
-
Расходные материалы.
-
Типы крепежа
-
Пена, герметик
Занятие 7
Тема: Работа на предприятии, (выполнение своих обязанностей).
-
Специфика работы.
-
В чем сложность данной работы.
-
Техника продаж оконных изделий.
Занятие 8
Тема: Рекламации.
-
Типичные ошибки.
-
При замере.
-
При изготовлении.
-
При продаже и заключении сделки.
-
При монтаже.
Занятие 9
Тема: Аксессуары к изделию.
-
Отлив
-
Подоконник
-
Откосы
-
Москитная сетка
Занятие 10
Тема: Общение с заказчиками.
-
Технологии продаж
-
Целевая аудитория
-
Типичные ошибки
Практическая часть
-
Практика на объектах (2 занятия).