Usability и дизайн: как не помешать пользователю

Что такое юзабилити и почему оно важно

• Поведение пользователей на сайте и достижение ими запланированных целей.

Информационное и функциональное наполнение сайта

• Определение информации и функционала для сайта.
• Выделение того, что будет нужно будущим посетителям вашего сайта.

Проектирование входных страниц

• Определение целей сайта и источников посетителей.
• Формирование требований к входным страницам сайта и их содержанию.

Сценарии поведения пользователя

• Формирование правильного распределения информации.
• Описание сценариев взаимодействия с сайтом для разных групп посетителей.
• Рассмотрение методов совмещения разных сценариев на одном сайте.

Управление конверсией

• Определение целевого действия (регистрация, отправка заявки, звонок и т.д.)
• Способы мотивации посетителей к совершению целевого действия для различных типов сайтов.

Основные принципы распределения информации

• Способы распределения информации на странице, чтобы посетители увидели всё, что вы хотите им показать.

Мобильная версия сайта и принципы юзабилити

• Особенности взаимодействия с информацией с мобильного устройства.
• Подходы к адаптации сайта под мобильные устройства.

Примеры ошибок

• Примеры влияния неудобств сайта на конверсию посетителей в покупателей.
• «Мелочи», которые приводят к потере потенциальных клиентов.

Начало в 17:00