У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
настоящие и будущие собственники и директора салонов красоты
Анонс программы
Бизнес-курс "Университет директора" предназначен для настоящих и будущих собственников и директоров салонов красоты и рассчитан на получение теоретических и практических знаний в форме интенсивного тренинга с отрывом от работы.
Описание программы
Вы получите знания, необходимые для создания салона, сможете рассчитать суммы необходимых капиталовложений, прибыльность, сроки окупаемости. Ознакомитесь со всем комплексом задач по организации парикмахерского и косметического бизнеса и пути их решения.
Курс незаменим для собственников, которые хотят не только создать свой салон красоты, но и собираются лично осуществлять контроль за парикмахерским или косметическим предприятием.
В рамках курса Вы сможете приобрести знания по следующим предметам:
Изучение истории, современного состояния парикмахерского и косметического дела в России и перспектив его развития.
Услуга как основной продукт салона. Изучение полного спектра услуг, предоставляемых современными салонами красоты. Основные и ассортиментные услуги и их тенденции. Оптимальное время выполнение услуг.
Управление персоналом. Варианты организационных структур салонов красоты. Структура персонала. Подбор персонала и правила ...
Подробнее о программе
Вы получите знания, необходимые для создания салона, сможете рассчитать суммы необходимых капиталовложений, прибыльность, сроки окупаемости. Ознакомитесь со всем комплексом задач по организации парикмахерского и косметического бизнеса и пути их решения.
Курс незаменим для собственников, которые хотят не только создать свой салон красоты, но и собираются лично осуществлять контроль за парикмахерским или косметическим предприятием.
В рамках курса Вы сможете приобрести знания по следующим предметам:
Изучение истории, современного состояния парикмахерского и косметического дела в России и перспектив его развития.
Услуга как основной продукт салона. Изучение полного спектра услуг, предоставляемых современными салонами красоты. Основные и ассортиментные услуги и их тенденции. Оптимальное время выполнение услуг.
Управление персоналом. Варианты организационных структур салонов красоты. Структура персонала. Подбор персонала и правила приема на работу. Система оплаты труда. Организация труда. Должностные обязанности. Внутренние правила сервиса салонов красоты. Трудовая дисциплина. Формирование смен и график работы салона. Психологические аспекты работы с персоналом.
Организация работы рецепции (администраторов) салона красоты. Направления деятельности администраторов. Технические аспекты контроля за потоками клиентов. Возможные схемы утечек денежных средств. Система многоуровневого контроля. Основные проблемы, возникающие с администраторами.
Менеджер или менеджер-админстратор в салоне красоты. Направления деятельности.
Коллектив как группа. Влияние групповых процессов на производственную деятельность. Природа лидерства. Стили руководства. Определение оптимального стиля руководства. Корпоративная культура. Психологические основы мотивации человеческого поведения. Способы стимулирования труда. Методы и приемы эффективного общения на индивидуальном уровне. Барьеры общения. Механизмы влияния на поведение людей. Разные формы передачи и восприятия информации. Поведение в конфликтной ситуации.
Работа с госструктурами. Разрешительная документация на строительство салона. Разрешительная документация на перепланировку салона. Правила получения разрешений на открытие и деятельность салона красоты. Требования госинстанций. Нормы. Делопроизводство по госинстанциям. Плановые и внеплановые проверки. Правила сертификации парикмахерских и косметических услуг.
Особенности складского учета. Структура склада: ассортиментная, стратегическая, сезонная. Ценообразование на товары и материалы. Заказ продукции. Особенности логистики в салонном бизнесе. Планирование расхода. Нормы расхода материалов. Анализ соблюдения норм расхода материалов со штрафными санкциями. Решение проблем воровства товаров и материалов. Инвентаризация склада и магазина. Правила выдачи материалов и инструментов. Складское делопроизводство.
Работа с поставщиками. Классификация и характеристика поставщиков. Классификация и характеристика товаров и материалов. Договорные отношения с поставщиками.
Продажи сопутствующей продукции в салоне красоты. Политика продаж в магазине салона красоты. Основные тенденции продаж.
Ценообразование. Виды, цели и возможности ценообразования. Расчет стоимости и рентабельности услуг. Калькуляция (техника ценообразования).
Расчет планируемого дохода и планируемой прибыли. Сроки окупаемости салона.
Анализ хозяйственной деятельности. Финансовый учет и статистика. Основные показатели работы салона. Загруженность рабочих мест. Показатели загруженности рабочего места. Продолжительный и моментальный спрос на услуги и перспективы спроса.
Реклама в салонах красоты. Виды цели и возможности рекламы. Акции по стимулированию продаж услуг как основной инструмент в работе с клиентами.
Программа лекций по законодательству. Организационно-правовая форма предприятия. Особенности договора аренды. Трудовое законодательство для работодателя. Характеристика договора поставки.
По окончании курса выдается диплом-сертификат.
Форма обучения:
Интенсивный тренинг с отрывом от работы в нашем Образовательном центре в Москве.(7 дней по 8 часов.)
Время занятий: с 10.00 до 18.00, с перерывом на обед и кофе-паузы.
Стоимость курса: 44400 руб.
Дистанционное обучение с отрывом от работы (через Интернет, 7 дней по 8 часов).
Время занятий: с 10.00 до 18.00, с перерывом.
Стоимость курса: 33 000 руб.