У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
13.04.2020 - 22.04.2020 21.09.2020 - 30.09.2020 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Дистанционная
Вид мероприятия:
Повышение квалификации
Тип мероприятия:
Открытые
Целевая аудитория
Для представителей органов государственной власти, в первую очередь для руководителей органов государственной власти и структурных подразделений, сотрудников, осуществляющих взаимодействие с внешним окружением учреждения (гражданами, представителями общественных организаций, СМИ и др.)
Преподаватель
Автор курса — ведущий российский эксперт в области этикета и протокола Иван Сергеевич Арцишевский.
Анонс программы
В рамках данного курса слушатели рассмотрят основы профессиональной этики и служебного этикета, изучат правила поведения в различных ситуациях, особенности делового дресс-кода и психологические аспекты организации рабочего пространства, освоят технологии формирования персонального делового имиджа, усовершенствуют навыки делового общения.
Описание программы
Служебная этика. Специфика формирования этики государственной службы
Деловой стиль, этика и этикет: определение понятий.
История этики и этикета госслужащих. Формирование единой этики госслужбы в современных развитых странах.
Правила служебного этикета и основные принципы профессиональной этики госслужащих.
Деловой этикет и деловой стиль на государственной службе
Основные принципы и грани делового этикета. Этикет делового общения.
Деловые и светские этикетные ситуации. Отличия делового этикета на госслужбе от бизнес-этикета.
Понятие и виды имиджа. Формирование позитивного имиджа госслужащих.
Одежда и внешний вид человека
Одежда как этикетный признак. История форменной одежды госслужащих в дореволюционной России.
Внешний вид делового человека. Аксессуары. Ошибки в деловом имидже. Деловая одежда госслужащих в различных ситуациях.
Оформление служебных помещений. Правила приема посетителей
Организация рабочего пространства в служебных кабинетах и помещениях для переговоров.
Психологическое значение формы рабочего стола. Расстановка мебели.
Все разделы курса практико-ориентированы. В них слушатели найдут множество практических ситуаций. Курс включает в себя большое количество хорошо продуманных интерактивных и игровых элементов, что делает его интересным, простым и доступным для освоения.
Для обучения понадобится:
Компьютер с выходом в интернет
Желательно, чтобы браузер поддерживал работу с Adobe Flash Player
Для курсов с видео понадобится гарнитура или колонки