Профессиональный продавец-стилист (стилист-консультант). Эффективная работа в торговом зале: Тренинг

Эффективная работа с торговом зале

• Основные понятия клиентоориентированности и качественного сервиса
• Способы установления первого контакта с покупателем и навыки активного диалога с покупателем
• Правила общения продавца-стилиста (стилиста-консультанта) с клиентом.

Модели одежды и детали кроя: названия и особенности

• Женская одежда
• Мужская одежда

Фигура человека и индивидуальный подбор одежды для клиента

• Фигура человека: пропорции, конструктивные линии, принципы посадки одежды
• Типы мужских и женских фигур
• Комплиментарные модели и решения для каждого типа
• Индивидуальные особенности фигуры: шея, плечи, грудь, руки, живот, бедра, ноги
• Черты лица (линии и пропорции) и индивидуальный подбор одежды и аксессуаров
•  Приёмы коррекции индивидуальных особенностей

Определение цветового колорита внешности и основы колористики

• Классификация цветов: хроматический и ахроматический ряд, теплые и холодные оттенки, светлые и темные тона, яркие и неяркие цвета.
• Оптические и эмоциональные свойства цвета.
• Схема образования цветовых оттенков
• Принципы комбинирования цветов
• Составление total look (работа с цветом)
• Классификация людей по четырем основным цветовым типам – природным колоритам.
• Этапы определения природных колоритов.
• Разбор особенностей и отличий каждого из четырех природных колоритов.
• Особенности подбора цветовой гаммы в одежде, рекомендуемой в соответствии с цветотипом человека.
• Цветовые сочетания в рамках каждого цветотипа
• Практика определения природных колоритов и подбора оттенков и цветовых сочетаний в одежде

Стилистика

• Классификация стилевых направлений, их идеи и методы реализации в современной одежде
• Принципы стайлинга в современной моде
• Формирование индивидуального стиля клиента
• Возрастные особенности стиля
• Dress-code для мужчин и женщин
• Практика определения индивидуального стиля и подбора комплекта одежды
• Аксессуары: правила подбора аксессуаров по форме, размерам, цвету и фактуре.
• Как выбрать обувь,  перчатки, головные уборы и украшения в соответствии со стилевым направлением

Особенности психологии шоппинга

Особенности программы:

• Изучается только то, что можно использовать  в ежедневной работе продавца-консультанта для максимизации продаж
• Принцип «о сложном легко», помогающий каждому участнику быстро освоить все модули программы.
• У участников формируется навык образной презентации товара, позволяющий раскрывать ценность товара и вовлекать покупателя в процесс выбора и покупки.

В тренинге используются учебные материалы:

• Презентация  с иллюстрациями к каждому разделу
• Тестовые платки и палитры для изучения колористки
• Коллажи
• Кейсы

Программа может быть изменена под запросы Заказчика

Тренинг проходит в корпоративном формате. Стоимость указана за группу из 10-18 человек