Маркетинг и продажи в ритейле. Правильные решения: Семинар

Часть 0. Введение. Маркетинг ритейла - цели, задачи и возможности.

Часть 1. Входящий поток: как сделать его намного больше.

• Знай покупателя: как узнать о нем всё и как делать правильные персональные предложения.
• Размечаем территорию: создаем - маркетинговую карту территории, оцениваем потенциал магазина, делаем анализ конкурентной среды.
• Выделяемся правильно: название магазина, фирменный стиль и УТП.
• Фасад – лицо магазина: делаем фасад-магнит, притягивающий внимание и посетителей.
• Наружная реклама: Секреты эффективности.
• Распространение рекламы. Эффективные материалы и каналы распространения. Правильные партнеры. Выгодные союзы, увеличивающие поток.
• Реклама в СМИ. Оптимальный и доступный комплекс для вашего магазина. Массовые мероприятия. Как собрать толпу покупателей. On-Line инструменты. Выходим в цифровое пространство.

Часть 2. Конверсия: конвертируем посетителя в покупателя.

• Привлекательный и правильный ассортимент, приносящий максимальный доход.
• Правильное ценообразование и привлекательные цены. Дружелюбный магазин: адаптация покупателя, создание комфорта.
• Приятные ощущения: увеличиваем продажи через эмоции и ощущения.  Продающая выкладка.
• Максимально эффективные рекламные материалы. Правильный продавец: подбираем и формируем эффективного продавца.

Часть 3. Средний чек: выше и выше.

• Новые желания: стимулируем новые потребности, расширяем список покупок.
• Особые техники выкладки, притягивающие внимание.
• Рассказать/напомнить: правильные коммуникации через рекламные каналы и материалы.
• Доп. услуги: что продать, если, кажется, что продать уже нечего.

Часть 4. Формируем повторные визиты.

• Поводы и стимулы вернуться: знаем, используем.
• Правильные программы лояльности.
• Не ошибается тот, кто ничего не делает: выгодное решение возникающих проблем.
• Как правильно получать и использовать отзывы и рекомендации.

Часть 5. Создаем лояльных покупателей.

• Как сделать покупателя постоянным клиентом вашего магазина.

Часть 6. Заключение.

• Чек-лист: как делать лучший маркетинг.
• На что обратить внимание в сложные времена.

На 5 лет вперед: будущее маркетинга ритейла через лучшие зарубежные практики и тренды. 

Участники научатся:

• Правильно оценивать потенциал места расположения торговой точки.
• Органично вписываться в окружающее пространство и эффектно выделяться на фоне конкурентов.
• Формировать сбалансированный и максимально эффективный ассортимент.
• Правильно использовать электронные каналы коммуникаций, создавать атмосферу и эмоции, стимулирующие рост продаж, организовывать правильные программы продвижения и не только...