Домработница, горничная: Курсы

1 день (четверг)

• Документы, регламентирующие деятельность домашнего персонала: законы РФ, стандарты, нормативы.
• Оптимизация поиска работы.
• Сотрудничество с агентствами по подбору домашнего персонала.
• Собеседование.
• Пробные дни.
• Клиентоориентированность.
• Что ожидают от домашнего персонала наниматели.
• Причины конфликтов и простые способы их предотвращения.
• Виды уборки.
• Планирование рабочего дня.
• Алгоритм уборки конкретного помещения.
• Аксессуары для уборки (губки, салфетки, мопы).
• Материалы и поверхности жилого дома, особенности ухода (искусственные и натуральные камни, дерево, металлы, пластик, стеклокерамика).
• Бытовая химия для уборки: состав и отличия в зависимости от производителя.
• Степень агрессивного воздействия средств очистки на поверхности.
• Уборка жилых помещений без применения бытовой химии.

2 день (пятница)

• Покрытия на полах.
• Бытовая химия для полов.
• Виды мопов и насадок к ним.
• Пылесосы сухой уборки: с мешком-пылесборником на примере Miele, циклон на примере Electrolux, с аквафильтром на примере HYLA, встроенные.
• Пылесосы моющие на примере Philips и паропылесосы на примере Karcher.
• Очистка мебели и коров в домашних условиях.
• Защита паркета и мрамора.
• Знакомство с устройством и обслуживанием посудомоечной машины, кофемашины.
• Сервировка стола

3 день (суббота)

• Бытовая химия для стирки. Чем мы стираем.
• Чем отличаются средства для стирки разных производителей.
• Причины и признаки износа вещей.
• Правила стирки дорогой одежды.
• Предварительная пятновыводка.
• Практическая работа: вывести пятно и постирать вещь в стиральной машине(для каждой участницы – индивидуальное задание из трех вещей с разными пятнами).
• Устройство гладильной системы на примере LauraStar, Comfort Vapo.
• Примеры утюжения: постельное белье, личное белье, рубашки, костюмы, сложная отделка, трикотаж.
• Символы маркировки по уходу за одеждой.
• Материаловедение.
• Сортировка одежды для стирки.
• Устройство гардеробной.
• Размещение одежды и обуви.
• Уход за обувью.
• Укладка чемодана.
•  
• 4  день (воскресенье)
• Бытовая техника, её устройство, использование, уход за ней.
• Рассматриваются стиральные машины, сушильные агрегаты, варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки.
• Тестирование усвоения пройденного

Мы постарались оборудовать и оснастить школу абсолютно всем, с чем может столкнуться домашний персонал: все возможные поверхности, различный уборочный инвентарь и техника. Школа состоит из нескольких обучающих классов – класс "Кухня-столовая", класс "Гардеробная", класс "Постирочная".

Программы и возможности Школы эффективны для всех: неуверенным новичкам предлагаем все проделать своими руками, опытным дадим представление о мировых стандартах в уборке, научим тонкостям и нюансам.