Организация уборочных работ в службе эксплуатация номерного фонда: Вебинар

1.Организация уборки гостевых номеров

Рабочий день горничной от прихода на работу до сдачи ключей. Комплектация тележки горничной. Уборочный инвентарь. Гостиничный текстиль.
Стандарты уборки гостевых номеров:
• Влажная уборка забронированных номеров
• Текущая уборка (ежедневно)
• Текущая уборка со сменой белья
• Промежуточная уборка
• Вечерняя уборка
• Уборка номера после отъезда гостя
• Генеральная уборка

2.Планирование рабочего дня супервайзера (старшей горничной)

Организация проверки качества уборочных работ.
Оформление забытых гостем вещей. Хранение, порядок возврата.
3. Уборка общественных помещений гостиницы.
Виды уборки общественных помещений:
• основная,
• поддерживающая,
• генеральная уборка
• сезонная уборка

Время начала: 10:00 МСК

Продолжительность: 120 мин.