Привлечение квалифицированных кадров. Технологии HR-брендинга и хедхантинга от Владимира Якубы: Тренинг

Первый день. HR-брендинг

Часть 1. HR-бренд за 3 дня до старта

• Что такое бренд работодателя?
• Финансовая выгода для компаний с высоким уровнем вовлеченности сотрудников.
• Факты из истории HR-бренда ХХ века.
• Чего добились ТОП-100 работодателей Fortune?
• Главные советы Саймона Бэрроу.

Как выстраивать работу с 5 основными целевыми аудиториями HR-брендинга?

• Сотрудники компании.
• Бывшие сотрудники, друзья.
• Клиенты и партнеры компании.
• Конкуренты.
• Представители СМИ.

5 этапов реализации HR-бренда: от старта до финального эффекта

• Определение текущего имиджа компании.
• Анализ возможностей.
• Анализ информации в СМИ, слухов, отзывов и пр.
• Тестовый запуск.
Практическое упражнение: «Анализ текущей ситуации».

Старт

• Факторы, влияющие на HR-бренд: бизнес, менеджмент, корпоративная культура, мотивация, содержание работы, возможности роста.
• В чем состоят основные ошибки HR-брендинга?

Часть 2. Внутренний HR-бренд

Цель №1 – поддержание лояльности.

• HR-брендинг и основные процедуры в HR:
  • Примеры Google, СТС, КИТ финанс.
  • Подбор и адаптация персонала.
  • Системная обратная связь от руководителя.
  • Мотивация и стимуляция.
  • Кадровый резерв и ассесмент.
  • Корректная процедура увольнения сотрудников.
• Формирование корпоративной культуры: 5 основных правил.
• Бизнес-процессы внутреннего HR-бренда: механизмы действия.
• Корпоративное обучение и мероприятия.
• Программа адаптации новичков.
• Должны ли первые лица Компании участвовать в создании и внедрении HR-бренда?
Практическое упражнение: «План построения внутреннего HR-бренда».

Часть 3. Внешний HR-бренд

Цель №1 – привлечение квалифицированных кадров.

• Примеры Mariott, Mera, HeadHunter, Microsoft, РусАгро.
• Создание отличительных особенностей и ассоциаций с брендом.
• Развитие карьерного сайта.
• Позиционирование компании в соцсетях.
• Как и где создать «правильную страницу»?
• Как попадать в рейтинги?
Практическое упражнение: «Позиционирование в соцсетях».

8 каналов продвижения внешнего HR-бренда

Практическое упражнение: «Переговоры со СМИ».

• Кандидаты.
• Бывшие сотрудники.
• Клиенты.
• Партнеры.
• Представители СМИ: газеты, журналы, книги, ТВ, радио и пр.
• Построение работы с вузами.
• Интернет (адресная рассылка, соц. сети).
• Наружная реклама (стенды, плакаты, рекламные сообщения на служебных автомобилях).
• Самопродвижение (слухи).

Часть 4. Ваш личный бренд

Цель №1 – развитие и поддержка HR-бренда и личное развитие.

• Где я? Определение текущей реальной позиции и имиджа по отношению к 5 ключевым целевым аудиториям.
• Анализ качества интернет-присутствия.
• Анализ мобильности.
• 4 фактора влияния.
• Запуск личного брендинга.
• «Оценка 365».
Практическое упражнение: Личный брендинг в СМИ

Второй день. Хедхантинг

Подбор персонала как искусство

• 8 ключевых методов подбора персонала. Всегда ли нужен прямой поиск?
• Автоматизированные способы быстрого подбора персонала.
• Стандарты и ключевые отличия Executive Search & Headhunting.
• Агентство или HR?
• Прямой поиск – это корректно? Как находят работу 25 самых дорогих ТОП-менеджеров по версии Forbes?
• 3 ключевые компетенции хедхантера.

12 правил хедхантинга

1. «Молниеносность».
2. «Говорите проще».
3. «Вам все обязаны».
4. «Нет отказам».
5. «Не давайте возможности думать».
6. «Создавайте цепочку контактов».
7. «Глеб Жиглов о правилах».
8. «Заставьте кандидата говорить».
9. «Честным быть выгодно!»
10. «Продавайте следующий шаг, а не работу».
11. «Подстройка на 100%».
12. «Эффект края».

7 этапов прямого поиска

1. Профиль. Who is who? Как понять, кто нужен? Скрипт для составления профиля-заявки. 5 советов по преодолению барьеров снятия информации от внутреннего заказчика.
2. Практическое упражнение: «Матрица профиля».
3. Long list. Компании-доноры. 8 пунктов поискового сценария. 2 метода за 60 секунд.
4. Практическое упражнение: «Long list на основе реальной позиции».
5. Легенды. «Штурм крепости». Принцип 4П в Executive Search. Работающие тексты для переговоров. Легенды: «Письмо», «Наш секретарь», «Забыл», «Продажи», «28 апреля», «Запрос рекомендаций» и др. Техника преодоления барьеров. Секрет 25-го слухового кадра.
6. Секретарь. Техника преодоления страха первого звонка. Сценарий диалога с секретарем. Как обходить: «Вы по какому вопросу?», «Как Вас представить?», «Вас нет в базе…» и «К сожалению, корпоративная этика не позволяет мне переключить Вас…». Сложные вопросы и смягчающие комментарии.
7. Практическое упражнение: «Командный хедхантинг».
8. Кандидат. Мотивируй или проиграй! Правило 3/30. Как продать вакансию дорого? Чего боятся кандидаты? 3 главных страха и работа с ними. 4 составляющие скрипта диалога с кандидатом. «Формула Потанина».
9. Практическое упражнение: «Первый диалог с кандидатом».
10. Short list. Универсальные подходы к «покупке» кандидата. Изучение мотивации кандидата. Чем можно заменить деньги в мотивации? Как заставить внутреннего заказчика встречаться оперативно? 4 шага «прогибания» кандидата на деньги.
11. Практическое упражнение: «Мотивация по-другому».
12. Выход на работу! Как убедиться, что «да» – это «100% да»? «Синдром пятницы 17:30». Job Offer - дополнительный мотив. 2 примера перемотивации.

В результате тренинга вы:

• Узнаете, в чем заключается материальная и нематериальная выгода HR-бренда.
• Сможете выстроить работу с основными целевыми аудиториями HR-брендинга.
• Проанализируете текущее состояние имиджа компании и возможности его развития.
• Составите пошаговый план создания, поддержания и реализации HR-бренда.
• Освоите эффективные технологии прямого поиска кандидатов.
• Освоите скрипты и кейсы по работе с «людьми-фильтрами» при хедхантинге.
• Приобретете навыки работы с кандидатами и мотивации будущих сотрудников.

Документы об окончании:

• Свидетельство об участии в программе.
• Документ о повышении квалификации установленного образца.

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.