Интервью по компетенциям: Тренинг

1. Общая характеристика интервью по компетенциям. Различия между моделью  PARLA и моделью  STAR.
2. Определение компетенции.
3. Факторы,  определяющие успешность выполнения работы. Фактор Достижений.
4. Структура интервью по компетенциям по модели  PARLA (Problem, Action, Result, Learned, Applied) и характеристики его проведения.
5. Открытие темы, выяснение стандартов работы интервьюируемого.
6. Анализ достижений с помощью модели  PARLA.
7. Идентификация компетенций.
8. Подтверждение выявленных компетенций.
9. Использование дополнительных приемов для выявления конкретных компетенций (прямые вопросы, проблемно-ситуативные вопросы, приемы «континуум», «моделирование будущего» и др.)
10. Выявление ограничений.
11. Планирование времени интервью.
12. Как правильно делать записи во время интервью по компетенциям.
13. Оценка степени выявленности компетенций. Примеры шкал.
14. Поведенческие характеристики факторов Достижений и примеры вопросов к ним. ("Шпаргалка" для интервьюера)

Статьи и рекомендации - информация полезная, но, согласитесь, на практике не всегда применимая. Тренинги и мастер-классы призваны показать, как применять полученные знания в работе, — и оттого становятся такими надежными и востребоваными.

В основе программы Светланы Катаевой лежит большой опыт проведения интервью по компетенциям. 

Практика дополняется мониторингом и анализом ситуации на рынке кандидатов и HR-специалистов, что помогает тренингу быть действительно эффективным, полезным и прикладным.

Результаты практикума:

1. Системное представление о проведении интервью по компетенциям
2. Знание, как максимально эффективно проводить интервью с кандидатами на позиции менеджеров и специалистов с использованием конкретных инструментов для измерения успешности кандидатов на те или иные позиции.