Кадровая политика современной медицинской организации: Семинар

1. Особенности построения кадровой политики в медицинской организации.
Корпоративная культура как реальность, оказывающая влияние на объективные показатели деятельности медицинской организации. Уровни работы с персоналом: организация, подразделение и работник и их результативность.
Психологический климат – основной фактор в повышении производительности труда. Единство планирования деятельностью организации и определения целей и задач кадровой политики организации. Обеспечение требований законодательства РФ к документированию кадровой политики. Практика применения медицинскими организациями действующего законодательства РФ в сфере трудовых отношений. Обзор актуальной нормативной базы, регулирующей трудовые правоотношения.
Кадровое планирование как средство оптимизации использования человеческих ресурсов и минимизации расходов на персонал. Методы кадрового планирования: анализ работы, анализ трудоемкости, выявление скрытого дефицита/избытка рабочей силы. Правовое регулирование рабочего времени, времени отдыха и дисциплины труда и их «человеческие» особенности. Практикум.

2. Реализация кадровой политики медицинской организации.
Поиск, отбор и найм персонала. Внутренние и внешние источники поиска персонала. Адаптация и (или) испытательный срок. Аттестация как аудит трудовых ресурсов и основа для мотивации работников. Ежедневная фиксация результатов деятельности каждого работника (статистические сведения). Манипуляции подчиненных и их причины. «Тайный» пациент и его практическая реализация. Вертикальная и горизонтальная карьера. Обучение и наставничество. Кадровый резерв. Мотивация персонала и удовлетворенность работой. Психологический климат. Влияние синдрома эмоционального выгорания работников на оказание услуг медицинскими организациями. Увольнение работников. Клуб «бывших» как один из источников поиска персонала. Анкетирование «на выходе» как действенный способ выявления внутренних скрытых угроз.
Документирование процедур современных персонал-технологий в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Аттестация и обучение медицинских работников. Социальный пакет, добровольное медицинское страхование и обязательность проведения вакцинации работников. Профессиональные стандарты. Стандарты медицинской помощи. Эффективный контракт и оплата труда по трудовому договору. Дежурство на дому. Конфликт интересов и регламентация деятельности комиссии. Разбор кейсов (рабочих примеров).

3. Роль руководителя и эффективность организации. 
Стили руководства, возможность использования стилей руководства в различных условиях. Определение доминирующего собственного стиля руководства и формирование устойчивых навыков применения других стилей. Тренинг.
Делегирование. Правила определения временных затрат, формулирования задачи, подкрепления ресурсами, мотивации, контроля исполнения и внесения корректив. Обратное делегирование подчиненным поставленной ему задачи.
Особенности протекания групповых процессов в медицинских организациях и управление ими. Взаимовлияние формальной структуры компании и неформальной общности коллектива. Тренинг управления формированием рабочей группы.