Как быстро и эффективно обучить свой персонал: Тренинг

Программа

• Построение схемы системы обучения персонала. 
• Кто учит. Личные и профессиональные качества руководителей, ответственных за обучение персонала.
• Кого учит. Акмеология – наука об обучении взрослых. Принципы обучения взрослых людей.
• Чему учит. Алгоритмы и стандарты работы .
• Как учит. Основные методы и формы обучения.
• С каким результатом. Цели и задачи обучения персонала на данном этапе.
• Как проверяет результат обучения. Проверка и закрепление полу-ченных знаний.
• Как сделать, чтобы сотрудники хотели учиться. Мотивация посто-янного и временного персонала на обучение.
• Организация процесса самообразования и саморазвития. Как сде-лать, чтобы сотрудники хотели применять полученные знания, умения и навыки. Организация контроля за соблюдением стандартов работы.

2. Практические навыки руководителя при обучении персонала:

• Выявление начального уровня знаний и умений сотрудников.
• Обучение сотрудников при помощи инструктажа.
• Обучение сотрудников при помощи ротации.
• Обучение сотрудников через наставничество.
• Обучение сотрудников через лекции и тренинги.
• Обучение сотрудников методом деловой игры.
• Создание рабочих обучающих материалов.