Бизнес-тренинг - новые возможности развития организации

1 блок. Тренинг как один из инструментов достижения бизнес-результатов
По итогам прохождения данного блока, слушатели курса тренинга для тренеров смогут сформировать понимание тренинга, как инструмента достижения бизнес-результата, познакомятся с другими нетренинговыми современными формами обучения. У слушателей сформируется целостное представление о том, что такое тренинг. В данный блок входят:

• Курс психологии;
• Обучение в компании: для чего оно нужно, какие задачи можно решить тренинговыми методами;
• Тренинговые методы обучения;
• Личность тренера, модель компетентностей;
• Работа в корпоративном университете, подводные камни и течения.

2 блок. Структура бизнес тренинга. Создание бизнес-тренинга
Данный блок курса тренинга для тренеров направлен на передачу технологии написания тренинга. Слушатели получат необходимые знания и навыки и смогут самостоятельно написать свой тренинг и получить обратную связь от специалистов, работающих бизнес-тренеров. В данный блок входят:

• Структура тренинга: вводный блок, завершающий блок, обучающие блоки (цикл Колба), особенности обучения взрослых, обратная связь в тренинге.
• Создание модуля тренинга;
• Алгоритм написания тренинга с «0»;
• Методы и техники работы с заказчиком (снятие запроса, выявления потребностей в обучение, выявление целей и задач тренинга и др.);
• Оценка эффективности тренинга;
• Подготовка необходимых материалов для тренинга: создание раздаточного материала, написание инструкций, необходимый реквизит.

3 блок. Наполнение тренинга
Результатом данного блока для слушателей тренинга для тренеров будет передача арсенала методов и техник, с помощью которых можно конструировать тренинги. Благодаря большому количеству методик, после обучения бизнес-тренеры смогут создавать разные программы по одной теме, и достигать одного и того же результата несколькими путями. В данный блок входят:

• Знакомство. Разные ситуации знакомства;
• Разминки (энерджайзеры), виды разминок, требования к разминкам;
• Методы модерации и фасилитации (более 20 методик);
• Метафора в тренинге, сторителлинг или использование историй в тренинге;
• Технология создания кейсов;
• Ролевые игры в тренинге;
• Методы повышения креативности мышления (мозговой штурм, шесть шляп мышления и т.д.);
• Техники ведения групповой дискуссии, виды групповых дискуссии;
• Слалом и другие техники.

4 блок. Использование психологических закономерностей при построении тренинга
Данный блок направлен на обучение бизнес-тренеров техникам управления групповыми процессами, в результате участники смогут планировать эффективную программу тренинга. Также данные знания помогут при работе во время тренинга, бизнес-тренер сможет создать рабочую атмосферу в группе. В данный блок входят:

• Три процесса на тренинге: групповой процесс, процесс обучения, процесс развития личности;
• Управление пространством в тренинге;
• Групповая динамика (кривая восприятия, кривая эмоционального напряжения, этапы развития группы, психофизиологическое состояние) и техники управления ею;
• Мотивирование участников до тренинга и в процессе его проведения;
• Проектирование и организация развивающей среды в условиях тренинга;
• Приемы раскрытия потенциала каждого участника тренинга.

5 блок. Технология проведения тренинга
Целями данного блока тренинга для тренеров являются, передача технологии работы с группой, обучение бизнес-тренеров работе с ситуациями, которые могут возникнуть в течение тренинга. В конце блока проводится эксклюзивная игра «Тренерский Олимп», которая позволяет структурировать все знания о тренинге.

• «Трудные участники» и трудные тренеры;
• Поддержание собственного рабочего состояния и варьирование им, энергетика бизнес тренера;
• Метасообщение: то, что обычно остается за рамками внимания выступающего, но хорошо заметно группе;
• Оценка во время тренинга (состояния участников, усвоения знаний);
• Конфликты в группе. Решение их;

6 Блок. Знакомство с актуальными тренинговыми программами
В данном блоке тренинга для тренеров слушатели познакомятся со стилями бизнес-тренеров, со структурой наиболее востребованных тренингов, узнают особенности участников тренинговых программ, пополнят арсенал тренерских «фишек». Также бизнес-тренеры получат необходимые знания и навыки, которые будут полезны в работе (такие, как публичное выступление, переговоры и т.д.). В данный блок входят:

• Ораторское мастерство;
• Актерское мастерство;
• Командообразование;
• Телефонные переговоры;
• Техника продаж;
• Переговоры;
• Управление временем;
• Управленческие навыки и др.

По окончании обучения все слушатели могут вступить в Клуб Выпускников и продолжить развитие тренерского мастерства, а также получают возможность подписки на профессиональную рассылку для бизнес-тренеров, проводить тренинги под супервизией специалистов Института Практической Психологии НИУ ВШЭ. Лучшие выпускники привлекаются в практические проекты Института.

После успешного окончания обучения   каждому выпускнику программы выдается диплом установленного образца НИУ "Высшая школа экономики" опрофессиональной переподготовке, дающий право на ведение профессиональной деятельности в сфере обучения и развития персонала