Разработка и проведение тренинга под бизнес-задачу: Тренинг

Программа тренинга:

Роли и Функции тренера в процессе проведения тренинга

• Что такое тренинг, отличие бизнес-тренинга – направленность на бизнес-задачу
• Три составляющих работы тренера – содержание, процесс, атмосфера
• Ключевые умения тренера и в какой роли они проявляются

Лидер и группа. Как проявляется влияние лидера на группу и группы на лидера

• Процессы, которые происходят в любой тренинговой группе
• Интеллектуальные и социальные лидеры. Как они проявляются.
• Влияние группы на лидера. Кому в группе некомфортно. Действия тренера.
• Влияние лидера на группу. Кому в группе хорошо и как работать тренеру с различными групповыми ролями.

Стиль работы тренера в зависимости от опыта участников

• Основные методы тренера: лекция, тренировка, фасилитация
• Подготовка в командах анализа ведения тренинга с различными уровнями участников и разработка примеров, историй, вопросов
• Демонстрация сценариев на групп

Презентации. Работа с голосом и эмоциями<

• Техника использования различных жестов для работы с разной интонацией
• Ситуации, в которых тренеру нужно использовать разную интонацию и жесты
• Техника «Повышение эмоциональной энергии группы»

Сложные ситуации и проблемные слушатели

• «Речевые шаблоны, вопросы, шутки» - арсенал приемов тренера
• Что никогда нельзя говорить участнику
• Эмоциональный настрой, как его передать словами и жестами
• Действия тренера в зависимости от сложности ситуации.
• Разработка стандартов поведения в различных ситуациях
• Инструменты работы тренера с собственными ресурсами

Диагностика перед тренингом. Оценка эффективности тренинга. Повышение собственной эффективности

• Зачем нужна диагностика? Формы проведения.
• Как связаны диагностика и оценка эффективности тренинга.
• Планы индивидуального развития «Идея-Лог».