Внутрифирменный тренер: Курсы

Программа курса

Профессия "бизнес-тренер"

1. Формы обучения взрослых. Особенности тренинга как формы обучения
2. Функции внутрифирменного тренера в организации
3. Компетенции тренера

Подготовка и организация занятий

1. Тренинг как процесс: этапы, особенности деятельности тренера на каждом этапе
2. Технология проектирования программы тренингов 
   
   • Шаг 1. Формулировка цели и задач тренинга 
   • Шаг 2. Выбор формата тренинга в соответствии с поставленными задачами 
   • Шаг 3. Разработка программы тренинга 
   • Шаг 4. Разработка плана занятий 
   • Шаг 5. Подготовка методических пособий для участников: требования оформлению учебных материалов

     Практикум

3. Организационная подготовка к тренингу 
   
   • Перечень мероприятий, которые необходимо предпринять до/ во время/ после тренинга 
   • Перечень необходимых материалов. 
   • Подготовка помещения для тренинга 
   • Внутренний PR программы тренинга 
   • Подготовка приглашений и оповещение участников тренинга

Проведение занятия. Основы работы с группой

1. Общие принципы работы с группой. Учет групповой динамики
2. Стиль ведения группы
3. Особенности использования различных методов обучения 
   
   • Перечень методов, возможности и ограничения в использовании. От чего зависит выбор методов на тренинге 
   • Игры: ролевые, моделирующие, деловые 
   • Практические задания и упражнения. Психогимнастика 
   • Метод коллективного анализа ситуаций 
   • Дискуссия, мозговой штурм
4. Формы организации работы в группе
   • Индивидуальные формы работы 
   • Работа в подгруппах 
   • Высказывание по кругу
5. Организация эффективной деятельности на тренинге 
   
   • Виды деятельности, создающие заинтересованность 
   • Виды деятельности, ориентированные на работу с информацией 
   • Виды деятельности, направленные на включение людей в практику 
   • Деятельность, направленная на использование полученных знаний и умений
6. Особенности проведения каждого этапа занятия, выбор подходящих методов 
   
   • Начало занятий. Сбор ожиданий. Введение правил 
   • Разогрев 
   • Основная часть: на что следует обращать внимание 
   • Обсуждение (шеринг) 
   • Окончание работы группы

     Практикум

Мастерство тренера

1. Принципы включения участников в работу. Навыки привлечения и удержания внимания
2. Навыки работы с вопросами участников
3. Как давать обратную связь участникам. Навыки супервизии. Видеотренинг
4. Как взаимодействовать с "трудными" участниками, работать с сопротивлением, профилактика негативных реакций участников
5. Навыки саморегуляции при проведении тренинга. Предотвращение "выгорания"

   Практикум

Проведение основных тренинговых программ. Особенности их проведения

1. Программы, направленные на развитие навыков и умений сотрудников компании 
   
   • Тренинги продаж 
   • Тренинги деловой коммуникации: переговоры, презентации, выставки 
   • Тренинги по управлению временем 
   • Тренинги управленческих навыков
2. Программы, направленные на оптимизацию взаимодействия в организации
   • Тренинги формирования команд 
   • Тренинги лидерства 
   • Тренинги управления конфликтами
3. Программы, направленные на выработку целей организации и способов их достижения
   • Стратегические сессии 
   • Тренинг изменений

     Практикум

* Данный раздел включает в себя Приложение, в котором перечислены примеры основных содержательных блоков, рассматриваемых на тренингах определенной тематики. Также автор расскажет об особенностях подготовки программ (откуда брать материал и т.п.) и проведения тренингов разной тематики. 
! Данный курс не является мастер - классом и поэтому не подразумевает подробное рассмотрение особенностей проведения отдельных программ. 
Практикум по данному блоку подразумевает выбор участником определенной тематики тренинга, составление в рамках курса 1,5 часовой программы и ее проведение с последующей супервизией автора и других участников.