Обучение и развитие персонала в организации

С 1 июля 2016 г. вступил в силу Федеральный закон от 02.05.2015 № 122-ФЗ "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации" и статьи 11 и 73 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".
Неприменение профстандарта грозит организациям серьезными административными санкциями: для юридических лиц — до 200 000 рублей, для физических лиц — до 40 000 рублей. А в отдельных

Рынок труда активен в любые времена и очень изменчив. Некоторое время тому назад условия диктовал работник, теперь - работодатель. Задачи специалистов, которые занимались подбором персонала, несколько видоизменились. Но даже при моде на тотальную оптимизацию потребность в персонале не исчезла. Сегодня поиск осуществляется менее затратными способами и в более короткие сроки. Кроме того, динамично

Тенденции кадрового рынка от глобальных до районных зависят от многих факторов и быстро трансформируются, иногда меняя направление на противоположное. Актуальная задача HR-специалиста - адаптация подобранного персонала, которую все большее число компаний считают не только необходимой, но и особо важной в создании системы лояльности персонала, развития корпоративной культуры. Развитие бренда

Рынок труда активен в любые времена и очень изменчив. Некоторое время тому назад условия диктовал работник, теперь - работодатель. Задачи специалистов, которые занимались подбором персонала, несколько видоизменились. Но даже при моде на тотальную оптимизацию потребность в персонале не исчезла. Сегодня поиск осуществляется менее затратными способами и в более короткие сроки. Кроме того, динамично

Мы хотим, чтобы наш персонал был заинтересован и ответствен не только за процессы в бизнесе, но и за результат. Нам важно иметь вовлеченный персонал. Такой персонал — это уже человеческий капитал, создающий материальные активы и являющийся сам по себе активом нематериальным.
Как управленцы мы считаем необходимым сформировать: систему "эстафетной палочки" передачи знаний, правильный подход в

Новая экономическая ситуация ставит перед бизнесом новые задачи. Главнейшая из них — создать бизнес-систему, которая позволяет иметь: оптимальный штат, высочайшую профессиональную квалификацию, максимальную отдачу от каждого сотрудника.
Универсальным инструментом для выполнения этой задачи является формирование внутрикорпоративных технологий оценки, обучения и развития персонала, управление

Реалии современной экономической ситуации в стране ставят перед бизнесом задачи по определению и созданию универсальных инструментов повышения продуктивности и эффективности работы персонала. Такими инструментом, бесспорно, становятся: внутрикорпоративные учебные центры и университеты, технологии оценки, обучения и развития персонала, заточенные под конкретный бизнес и его бизнес-цели.
Внимание!

Профессиональные стандарты - это современные требования к компетенции специалистов. Термин "профессиональный стандарт" подразумевает описание определенных знаний, умений и компетенций. Задача профстандарта - отражать навыки, опыт, умения и знания, необходимые для осуществления профессиональной деятельности.
С 1 июля 2016 года профессиональные стандарты стали обязательными для работодателей. В

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

Новые тенденции рынка предъявляют особые требования к роли и позиции директора по управлению человеческими ресурсами. HR директор сегодня - это стратегический партнер в бизнесе. Основная цель системы управления персоналом - обеспечить эффективное функционирование бизнеса в настоящем и в будущем. Задача HR директора оптимизировать работу сотрудников, чтобы каждое кадровое мероприятие приносило

В программе: организация системы найма персонала; стандарты поиска кандидатов; методы оценки кандидатов; выявление мотивационных приоритетов кандидатов; адаптация персонала; и многое другое.

Большинство компаний уже столкнулись с тем, что недостаточно прописанных стандартов обслуживания для того, чтобы сотрудники начали оказывать сервис на достойном уровне. Отдельно применяемые методы оценки, обучения и контроля также не всегда дают желаемый результат. На семинаре вы узнаете, как организовать работу с персоналом для качественного обслуживания как внутренних, так и внешних клиентов.

Большинство компаний уже столкнулись с тем, что недостаточно прописанных стандартов обслуживания для того, чтобы сотрудники начали оказывать сервис на достойном уровне. Отдельно применяемые методы оценки, обучения и контроля также не всегда дают желаемый результат. На семинаре вы узнаете, как организовать работу с персоналом для качественного обслуживания как внутренних, так и внешних клиентов.

В результате обучения вы: узнаете о современных методах построения системы корпоративного обучения с учетом опыта российских и западных компаний; рассмотрите возможные варианты построения обучающих структурных подразделений с учетом их целей, задач и стандартов управления; научитесь формировать целевые группы для обучения и эффективно выявлять потребности в обучении для каждой из них; определите

В условиях серьезных изменений вопрос внутренних коммуникаций и управления корпоративной культурой становится одним из главных. С ростом масштабов деятельности и сложности внутренней среды компании, повышается важность функции управления развитием внутренних коммуникаций и корпоративной культурой. Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются

Акционеры и руководители предприятий, инвестируя в обучение персонала, ожидают быстрого возврата, выраженного в денежном эквиваленте. Но зачастую обучение происходит хаотично. При этом мы иногда обучаем вовсе не тех, кого надо и не тому, чему надо, а Компания все равно расходует немалые средства. Именно поэтому необходимо создавать систему обучения, которая изначально будет нацелена на

Настоящие лидеры способны установить глубокую эмоциональную связь с последователями. Они понимают, что потенциал человека не имеет границ. У каждого сотрудника может быть достаточно ресурсов для достижения своих истинных целей, и никто, кроме него, не сможет решить его задачу наилучшим образом. Коучинг как инструмент лидера позволяет воодушевлять сотрудников к поиску и / или достижению новых

На вебинаре мы рассмотрим с Вами такие актуальные вопросы, как: ключевые зоны риска в проектах управления знаниями и инновациями; нужно ли доплачивать носителям знания для того, чтобы они ими делились; и многое другое.

Бизнес-тренер познакомит руководителей с основами менеджмента, психологией и процессом управления, даст основы эффективной коммуникации в формате интерактивных обсуждений, создания игровых моделей, анализа практических ситуаций. В данном семинаре представлены лучшие практики, а также опыт работы от небольших стоматологий до многопрофильных клиник международного уровня.