Эффективное управление: подбор, оценка и мотивация персонала: Курсы

Тема 1. Система управления персоналом в современной организации.

• Принципы и основные парадигмы построения системы управления персоналом в организации.
• Модель системы управления персоналом.
• Разработка стратегии управления персоналом в современной организации.

Тема 2. Система подбора и адаптации персонала в организации.

• Этапы работы по подбору персонала. 
• Методы поиска персонала на рынке труда. Анализ внутренних и внешних источников привлечения персонала. 
• Современные технологии и методы закрытия вакансий (в соответствии с профстандартами).
• Основные методы оценки при отборе кадров (анализ резюме, техника телефонного собеседования, интервью: ресурсы повышения эффективности).
• Адаптация персонала: условия проведения успешной адаптации, процедура адаптации, сроки и инструменты адаптации.

Тема 3. Система оценки и аттестация персонала.

• Место оценки персонала в кадровой работе. Алгоритм планирования оценки персонала. Типичные ошибки, допускаемые при проведении оценки/аттестации персонала в организации.
• Современные методы оценки персонала: Экспресс-диагностика, Анализ документов (анализ биографических фактов), Собеседование, Анкетирование, Кейсовый ряд (анализ Case Study), Экспертная оценка, Психологическое тестирование, Игровая диагностика, Наблюдение, Метод 360 градусов, Центры экспертной оценки и центры развития персонала (assessment center).
• Технологии оценки персонала: Методика оценки непосредственных подчиненных. Методика оценки и мотивирования подчиненных: управление по целям. Оценка деятельности и личной эффективности ключевых сотрудников предприятия.
• Аттестация персонала: цель, инструменты, возможности и ограничения, разработка пакета документов.

Тема 4. Коммуникации и корпоративная этика.

• Формирование в компании корпоративных стандартов, их роль в оптимизации деятельности компании. 
• Разработка корпоративной этики. 
• Коммуникации в организации по вертикали и по горизонтали: специфика, назначение, трудности реализации.
• Коммуникативные эффекты.
• Инструменты оптимизации и развития эффективных организационных коммуникаций.
• Развитие коммуникативной компетентности сотрудников компании.

Тема 5. Система мотивации и стимулирование труда персонала.

• Мотивация персонала: основные идеи и подходы. Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда в компании.
• Анализ мотивации: построение мотивационных профилей, тестовые методики.  Методы диагностики мотивации персонала.
• Основные составляющие нематериальной мотивации персонала. Моральная мотивация. Учет психологических факторов.
• Корпоративная культура как основа нематериальной мотивации в условиях перемен.

Тема 6. Управление  конфликтами в организации.

• Понимание сути и причин организационных конфликтов.
• Диагностика стратегий поведения персонала в конфликтных ситуациях, определение эффективных моделей поведения.
• Профилактика и регуляция межличностных, межгрупповых и управленческих конфликтов в организации.

Тема 7. Обучение и развитие персонала.

• Организация системы обучения и развития сотрудников в компании. Особенности обучения взрослых.
• Формы и методы обучения персонала, возможности и ограничения.
• Специфика тренинга как формы и метода обучения.
• Планирование карьеры сотрудников.
• Способы оценки эффективности системы обучения и развития сотрудников в организации.