Развитие управленческих компетенций: Повышение квалификации

• Понятие организации. Характеристики организации. Принципы организационного развития:
  • Системный подход к проектированию структуры управления;
  • Жизненный цикл системы управления;
  • Кризисы развития бизнеса и противоядия;
  • Определение алгоритмов и кризисов в развитии компании;
  • Виды организационных структур и их применимость на разных этапах развития компании;
  • Горизонты управления: стратегический, тактический;
  • Способы изменений организационных структур.
• Задачи, функции и ответственность руководителей:
  • Руководитель управляет работой и сотрудниками;
  • Руководитель решает комплексные задачи;
  • У руководителя есть свой руководитель;
  • Ключевые компетенции руководителя;
  • Стать руководителем;
  • Руководитель как образец;
  • Личность руководителя. Практика:
  • Освоение алгоритма построения системы управления в организации;
  • Определение личностных и профессиональных компетенций эффективного руководителя;
  • Раскрытие управленческого потенциала у каждого участника тренинга;
  • Индивидуальная работа по определению собственного стиля руководства участниками тренинга и оценка его эффективности;
  • Тренировка лидерского потенциала;
  • Решение кейса "Оценка соответствия стиля управления уровню задачи".
• Самоуправление:
  • Анализ слабых и сильных сторон;
  • Самоорганизация;
  • Управление целями;
  • Управление временем. Практика:
  • Постановка SMARTER целей;
  • Упражнение "Постановка задач подчинённым";
  • Кейс "Создание АЗС";
  • Кейс "Уборка офиса";
  • Составление инструкций.
• Управление персоналом:
  • Управление компетенциями;
  • Корректное делегирование;
  • Брифинг;
  • Контроль;
  • Согласование целей;
  • Мотивация. Практика:
  • Модель нематериальной мотивации в современной организации;
  • Ролевая игра "Скрытая мотивация";
  • Оценка удовлетворённости персонала;
  • Кейс "Русский лён";
  • Кейс "Апатия";
  • Упражнение "Влияние денег";
  • Решение кейса "Оценка системы мотивации".
• Управление информацией:
  • Ключевой ресурс — информация;
  • Сбор информации;
  • Распределение информации;
  • Восприятие информации;
  • Управление знанием. Практика:
  • Метод Франклина;
  • Упражнение "Персональная ёлка";
  • АВС анализ;
  • Выявление индивидуальных "поглотителей времени".
• Стратегия и планирование:
  • Мода или методы:
  • Сбалансированная система показателей;
  • Анализ портфеля;
  • Управление процессом;
  • Управление сценарием;
  • Концепции управления. Практика:
  • Деловая игра "Текущий контроль";
  • Кейс "Критерии эффективности деятельности";
  • Аналитическая работа "Формы контроля".

По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации, установленного государством образца.