1. Основные понятия командного менеджмента
1.1. Что такое команда, отличие команды от группы
1.2. Аксиомы командного взаимодействия. Виды команд
1.3. Модель "5F"
1.4.Функции и роли в командной работе
2. Командный менеджмент. формирование и развитие команд
2.1. Технологии формирования эффективной команды
2.2. Методы работы с разрушительными ролями в команде
2.3. Единоличное и командное лидерство. Принципы распределенного лидерства
2.4. Алгоритм занятия лидерской позиции в команде
2.5. Создание системы поддержки власти и эффективного управления в команде. Переход к распределённому лидерству
3. Эффективное взаимодействие в команде
3.1. Личная ответственность командного игрока. Составляющие командной цели
3.2. Внутренние коммуникации в команде. Приемы разрешения противоречий
3.3. Лидерский потенциал в структуре распределенного лидерства
4. Использование потенциала команды в проектном управлении
4.1. Проектная группа или проектная команда? Общее и различия
4.2. Этапы проекта и групповая динамика. Скорость прохождения этапа конфликта
4.3. Процедуры информационных и проблемных совещаний в проектных группах / командах
4.4. Обратная связь и коррекция работы проектной группы, оперативный контроль результативности, переход в командный режим взаимодействия.
По итогам обучения каждый участник сможет определить свой спектр оптимальных командных ролей, получит представление о принципах распределенного лидерства и особенностях командного взаимодействия.