Управление по целям и оценка деятельности персонала: Тренинг

Цели тренинга:

• познакомить участников с инструментом оценки деятельности сотрудников, основанном на управлении посредством целей и учете индивидуального вклада каждого сотрудника в достижение бизнес-целей компании.

Программа тренинга:

Тема 1. Управление посредством целей.

• Стратегические цели и миссия компании
• Оперативные бизнес цели и задачи
• Принцип каскадирования целей
• Принцип SMART
• Правила постановки индивидуальных бизнес-целей сотрудника

Тема 2. Развитие персонала как ресурс достижения бизнес-целей

• Ценности и ключевые компетенции
• Профессиональные компетенции как условие достижения бизнес-целей
• Формирование и постановка целей развития сотрудника

Тема 3. Бизнес-цели и компетенции в системе оценки деятельности

• Идея системы оценки деятельности
• Этапы оценки деятельности:
  • планирование и постановка задач;
  • работа по выполнению;
  • оценка деятельности за установленный период;
  • принятие решений по результатам оценки.
• Принципы внедрения системы оценки:
  • обоснованность;
  • прозрачность;
  • информированность;
  • подготовленность.
• Критерии оценки. Методы оценки выполнения бизнес-целей. Шкала оценки компетенций.

Тема 4. Структура и процедура этапа планирования

• Процедурные аспекты этапа планирования.
• Документы этапа планирования.
• Регуляция возможных искажений.
• Сотрудник, линейный руководитель, служба персонала. Распределение функций и сферы ответственности.

Тема 5. Этап выполнения поставленных целей

• Варианты корректировки целей в зависимости от продолжительности запланированного периода.
• Регуляция возможных искажений.
• Документальное сопровождение.
• Сотрудник, линейный руководитель, служба персонала. Распределение функций и сферы ответственности.

Тема 6. Этап подведения итогов и принятия решений

• Процедура подготовки и проведения.
• Как обеспечить объективность оценки.
• Документальное оформление результатов.
• Модели материального поощрения.
• Результаты оценки и планирование новых задач.
• Сотрудник, линейный руководитель, служба персонала. Распределение функций и сферы ответственности.

Тема 7. Использование результатов оценки

• Учет вклада каждого сотрудника в выполнение целей компании.
• Вознаграждение сотрудника сообразно степени выполнения им поставленных целей.
• Выявление потребности в обучении и развитии персонала.
• Формирование кадрового резерва.
• Формирование базы данных для оперативных и взвешенных решений при организационных изменениях.
• Формирование и упрочение корпоративной культуры, продвижение корпоративных ценностей.

Тема 8. Этапы внедрения системы оценки

• Какие категории сотрудников целесообразно включать в систему оценки деятельности.
• Создание процедуры, регламента.
• Подготовка сотрудников отдела персонала.
• Формы и приемы доведения информации до всех участников процесса.
• Запуск и сопровождение системы оценки.
• Критические точки и способы их преодоления.
• Роль и функции отдела персонала, линейных руководителей, высшего руководства.
• Когда данная система не эффективна.

Используемые средства:

• кейсы
• групповые дискуссии
• ролевые игры
• выполнение практических упражнений и заданий
• метафорическая деловая игра