ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Стили руководства. Матрица стилей (ориентация: задача-сотрудники).
Треугольник стилей (ориентация задача – сотрудники - руководитель). Диагностика стилей. Понимание особенностей и слабых мест собственного стиля управления. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.
Ситуативное руководство. Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации сотрудника.
Управленческая коммуникация. Принципы эффективной организации информационных потоков внутри организации. Основные правила точного приёма, сохранения и передачи информации.
Делегирование полномочий. Правила делегирования. Выбор задач для делегирования. Задачи, не подлежащие делегированию.
Мотивирование сотрудников. Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников. Определение мотивационных факторов у сотрудников. Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач. Выговор и похвала как мотиваторы. Пошаговые алгоритмы техники выговора, похвалы. Умение целенаправленно и осознанно использовать похвалу и выговор в руководстве и развитии сотрудников.
Управление временем. Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними. Умение отделять главные задачи руководителя от второстепенных.
Манипуляции в работе руководителя. Распознавание и нейтрализация манипуляций сотрудников. Способы перехвата и удержания инициативы. Плюсы и минусы манипуляции как формы влияния. Применение техник «позитивного манипулирования».
Сложные и конфликтные ситуации в работе руководителя. Методы разрешения конфликтов с подчинёнными. Посредничество в конфликтах между подчинёнными.
КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА
Чехия: Прага (Старый город, пешеходные экскурсии и прогулки, 2 автобусные экскурсии).
Автобусный переезд Права - Вена.
Австрия: Вена (пешеходня экскурсия, 3 оплачиваемых отдельно экскурсии: "Венский лес", Зальцбург, "Имперская Вена").
Подробнее о культурной программе можно узнать у наших менеджеров, связавшись с нами по e-mail или телефону.
В стоимость входит:
-
Обучение.
-
Материалы обучения по всем темам
-
Авиаперелет (вылет из Москвы), перелеты из других городов по запросу), трансферт.
-
Проживание в отеле 4* в двухместном номере.
-
Питание завтраки.
-
Культурная и экскурсионная программа.
-
Оформление визы и медицинской страховки.
Организационные вопросы:
1. Для участия в семинаре необходимо сделать заявку по E-mail. В заявке необходимо указать следующие данные: ФИО участников, должность, организация, юр.адрес, ИНН, КПП, контактное лицо (тел, факс, E-mail). После получения заявки Вам будут отправлены договор и счет.
2. Оплатить участие в семинаре в размере: 2100 евро за каждого участника семинара (стоимость указана при 2-х местном размещении). По запросу возможно одноместное размещение.
Документы необходимо направить в электронном виде на почту до 18 октября 2011 г.
