Эффективная команда: практика командного взаимодействия: Тренинг

Методы ведения тренинга: интерактивные мини-лекции, ролевая игра, обсуждения, упражнения в группе и мини-группах, анализ фрагментов видеофильма; индивидуальная работа, разбор ситуаций, видеосъемка фрагмента семинара с последующим обсуждением отснятого материала.

Программа тренинга:

1. Понятие команды, её образование и процессы.
• Подходы к командообразованию.
• Чем отличается команда от коллектива. Синергия.
• Структура команды, лидерство.
• Ценности команды.
• Цели и задачи команды.
• Методы сплочения.

2. Формирование навыков общения в команде. Развитие коммуникативных умений:
• Активное слушание.
• Установление контакта.
• Решение конфликтных ситуаций. Конфликт как ресурс.
• Понятие компромисса.
• Аргументация своей точки зрения, отстаивание своих интересов.
• Алгоритм конструктивной критики. Как поступить, когда критикуют Вас?

3. Роли в команде. Какие роли наиболее значимы в команде? Ситуационная диагностика ролей: кто есть кто в Вашей команде? Подбор игроков по ролям и их оптимальная расстановка.

4. Постановка целей и задач
• Рамка результата.
• Выбор условий достижения своих целей.
• Этапы коллективного решения задач.
• Формирование общего видения.
• Условия успешного выполнения командой своей миссии.

5. Этапы развития команды
• Мониторинг эффективности работы команды.