Управление торговым персоналом. Подбор. Адаптация. Наставничество: Тренинг

Цель обучения

Научиться эффективно набирать и адаптировать торговый персонал в условиях дефицита на рынке труда.

Задачи тренинга

• отработать навыки подбора персонала;
• научиться приёмам адаптации персонала в компании;
• освоить навыки организации наставничества новичка.

Ожидаемые результаты участников

По окончании тренинга участники будут готовы объективно оценивать пригодность кандидата, принимать решение о завершении испытания, владеть технологией профессиональной адаптации сотрудника, инструментами контроля адаптации.

В программе тренинга

• Профиль кандидата, описание профиля кандидата и использование профиля кандидата при подготовке к собеседованию.
• Структурированное интервью, технология сравнения с профилем кандидата.
• Критерии принятия решения по кандидату, выбор успешного кандидата на основании профиля компетенций.
• Стандарт компании «Первый день сотрудника», подробный план организации первого дня сотрудника.
• Методика работы по адаптации, описание плана вступления в должность методические рекомендации по организации.
• Контроль процесса адаптации, организация контроля и участия в подготовке стажера.
• Критерии принятия решения о завершении испытательного срока, как сделать окончательный выбор о профессиональной пригодности.
• Программа подготовки новичка, план подготовки новичка по развитию компетенций продавца.
• Технологии наставничества, как передавать опыт с высокой эффективностью.
• Контроль применения полученных навыков, построение системы контроля над эффективностью работы менеджера.

Методы проведения тренинга

Занятие проходит по схеме – теоретическая часть, практическая часть. В практическую часть включена деловая игра на отработку навыков оценки кандидата.